職位描述
續(xù)保電話銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)汽車4S店/經(jīng)銷商
1、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期前三個(gè)月客戶進(jìn)行電話提醒，短信報(bào)價(jià)，預(yù)約到店續(xù)保；
2、續(xù)保戰(zhàn)敗總結(jié)每月總結(jié)上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并向金融保險(xiǎn)經(jīng)理提交改善方案；
3、按要求管理客戶的保險(xiǎn)檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等）；
4、負(fù)責(zé)向客戶解悉保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)管家理賠服務(wù)；
5、熟悉出單系統(tǒng)的操作、負(fù)責(zé)代管保單；
6、及時(shí)把續(xù)保客戶保險(xiǎn)資料登錄入系統(tǒng)及日?qǐng)?bào)表，確保系統(tǒng)投保率與實(shí)際相符；
7、負(fù)責(zé)每月續(xù)保費(fèi)用明細(xì)制作，確保財(cái)務(wù)單據(jù)和金額的準(zhǔn)確性；
8、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
工作地點(diǎn)
捷豹路虎4S店(中山長久世達(dá)店)中山市火炬開發(fā)區(qū)中山六路186號(hào)
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中山市長久世達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司 中山唯一捷豹路虎品鑒殿堂---中山市長久世達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司，坐落于中山市中山六路186號(hào)，是捷豹路虎（中國）授權(quán)經(jīng)營，由實(shí)力雄厚的長久集團(tuán)投資興建，按捷豹路虎全球頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造，經(jīng)營范圍包括銷售全系進(jìn)口捷豹路虎車型，并提供專業(yè)尊貴的售后服務(wù)。中山長久世達(dá)超越了傳統(tǒng)的豪華汽車4S體驗(yàn)中心的概念，占地近萬平方，氣勢(shì)恢弘。中心集品牌體驗(yàn)、車型展示、新車銷售、售后服務(wù)于一體，以用戶的便捷和尊貴體驗(yàn)為中心，中心內(nèi)設(shè)有室內(nèi)迷你高爾夫練習(xí)場(chǎng)、豪華影院、VIP休閑室等高端免費(fèi)配套服務(wù)。中山長久世達(dá)集全地形試駕體驗(yàn)、全程無憂尊享購買體驗(yàn)、全心完美交車體驗(yàn)的“三全”購車體驗(yàn)為一體，讓所有客戶體會(huì)真正高端的捷豹路虎服務(wù)，為客戶提供超越五星級(jí)水準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施及以客為尊的購車環(huán)境，并提供一對(duì)一英倫管家式的專屬售后服務(wù)，通過快捷、高質(zhì)、高效的高品質(zhì)服務(wù)，讓所有客戶感受到捷豹路虎卓而不群的品牌文化及客戶服務(wù)理念。
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