崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)餐飲客戶的接待(擺臺(tái)、撤臺(tái)、餐中服務(wù));
2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,解決客訴;
3.制定并優(yōu)化餐飲工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提升領(lǐng)導(dǎo)滿意度;
4.負(fù)責(zé)包間日常維護(hù)及監(jiān)督檢查,確保符合接待標(biāo)準(zhǔn)。
5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)落地。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,品行端正,身體健康,能吃苦耐勞;
2.熟悉會(huì)所服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;
3.有高端餐飲及會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.能夠接受出差。