崗位職責(zé):
1.負責(zé)會所內(nèi)餐飲客戶的接待(擺臺、撤臺、餐中服務(wù));
2.負責(zé)維護客戶關(guān)系,解決客訴;
3.制定并優(yōu)化餐飲工作流程和標準,提升領(lǐng)導(dǎo)滿意度;
4.負責(zé)包間日常維護及監(jiān)督檢查,確保符合接待標準。
5.負責(zé)各項接待服務(wù)標準的培訓(xùn)落地。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,品行端正,身體健康,能吃苦耐勞;
2.熟悉會所服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能;
3.有高端餐飲及會所服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.能夠接受出差(公司在北京設(shè)有分公司,一個月可能會有一兩次出差,同主廚、司機一樣,出差吃住公司報銷)。