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更新于 8月25日

物業(yè)客服前臺(tái)

3000-4000元
  • 貴陽烏當(dāng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)公司
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,接聽業(yè)主電話,解答業(yè)主咨詢。
2. 管理業(yè)主檔案資料,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的收取及記錄工作。
4. 協(xié)助處理業(yè)主投訴,及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟蹤處理結(jié)果。
5. 維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心的形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等。
3. 具備一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
4. 有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5. 高中及以上學(xué)歷。

工作地點(diǎn)

貴陽市烏當(dāng)區(qū)濱湖路山語林花園東北側(cè)約140米

職位發(fā)布者

范女士/人事經(jīng)理

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公司Logo貴州樂灣物業(yè)管理有限公司
貴州樂灣物業(yè)管理有限公司,成立于2010年,是一家隸屬于宏德集團(tuán)旗下,以“立足貴州、服務(wù)社會(huì)”為基本宗旨,逐步形成并不斷完善了一套精細(xì)化酒店式管理,細(xì)節(jié)化“鉑金管家”服務(wù)模式,專注于高檔別墅社區(qū)、商務(wù)社區(qū)、養(yǎng)老物業(yè)管理服務(wù)的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)?,F(xiàn)管理樓盤:樂灣國際旅游綜合體規(guī)劃范圍約9500畝,建設(shè)用地7500畝,已建設(shè)為國家4A級風(fēng)景區(qū)。緊挨國家4A級風(fēng)景區(qū)漁洞峽、情人谷。以溫泉旅游、休閑度假、生態(tài)人居、養(yǎng)生養(yǎng)老、高端教育為主要功能,打造世界知名、國內(nèi)一流的旅游目的地和國際化的休閑度假勝地及文化交流平臺(tái)。目前擁有的業(yè)態(tài)有:高端住宅(別墅、洋房、高層)、18洞高爾夫、71℃富硒溫泉、國際學(xué)校、三甲國際標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院、商業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)中心等。逐步形成一套細(xì)節(jié)化英式管家服務(wù)模式服務(wù)管理面積共 688889.55㎡,現(xiàn)今已成長為貴陽市極具影響力的品牌服務(wù)企業(yè)。企業(yè)使命——立足貴州、服務(wù)社會(huì)奮斗目標(biāo)——做城市物業(yè)服務(wù)商,讓業(yè)戶樂享生活,為社會(huì)分憂服務(wù)理念——樂享生活每一天服務(wù)準(zhǔn)則——心服務(wù),讓業(yè)戶更舒心、更省心、更放心。
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