作為新媒體運營核心負責(zé)人，以電商化流量運營思維統(tǒng)籌公域平臺運營與私域沉淀，聚焦抖音、小紅書、視頻號等平臺做同城精準引流，打造公域種草→私域蓄水→線下到店成交的完整閉環(huán)，核心目標為提升門店同城精準客流量、到店轉(zhuǎn)化率及高客單成交率，沉淀門店高價值用戶資產(chǎn)。
崗位職責(zé)：
1. 同城公域流量操盤
(1)精通抖音、小紅書、視頻號本地流量算法與同城運營玩法，熟悉平臺 POI、本地推、團購等引流工具，能結(jié)合線下門店特點制定精準的同城流量獲取策略，通過對標賬號分析快速完成賬號起號與矩陣搭建。
(2)擅長將門店產(chǎn)品、場景、服務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為線上爆款內(nèi)容，設(shè)計“同城痛點 + 產(chǎn)品賣點 + 到店鉤子” 的短視頻 / 圖文腳本，精準觸達門店周邊目標客群，提升內(nèi)容同城曝光、互動及到店引導(dǎo)效率。
2. 內(nèi)容體系搭建與運營
(1)能搭建適配線下門店的內(nèi)容生產(chǎn)體系，設(shè)計引流款（到店福利）+ 利潤款（高客單產(chǎn)品）+ 形象款（案例 / 口碑）的內(nèi)容分層策略，形成標準化的內(nèi)容策劃、拍攝、分發(fā)流程，保障內(nèi)容持續(xù)輸出且貼合門店獲客需求。
(2)可聯(lián)動門店設(shè)計、銷售團隊，將線上內(nèi)容熱點與線下促銷、體驗活動結(jié)合，實現(xiàn)內(nèi)容與門店業(yè)務(wù)的深度協(xié)同，讓內(nèi)容精準引導(dǎo)用戶到店咨詢、成交。
3. 私域沉淀與轉(zhuǎn)化
(1)具備電商化私域運營思維，能搭建企業(yè)微信為主的門店私域體系，設(shè)計公域流量導(dǎo)入、用戶分層、社群激活、一對一觸達的全流程轉(zhuǎn)化路徑，實現(xiàn)公域精準流量的高效沉淀。
(2)擅長結(jié)合線下門店用戶需求，制定私域用戶運營方案，通過干貨分享、專屬福利、案例講解等方式提升用戶粘性，推動私域用戶到店復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹，提升用戶生命周期價值。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與優(yōu)化
過往GMV數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)量、曝光率、點贊數(shù)評定標準(1)具備電商化數(shù)據(jù)分析思維，能搭建門店新媒體運營數(shù)據(jù)看板，監(jiān)控內(nèi)容曝光、同城觸達、私域引流、到店轉(zhuǎn)化、成交營收等核心指標，通過數(shù)據(jù)復(fù)盤找到運營優(yōu)化點，持續(xù)調(diào)整內(nèi)容策略、引流方式與私域運營方案，提升整體獲客轉(zhuǎn)化效率。
5. 團隊管理與跨部門協(xié)作
(1)可搭建并管理新媒體運營團隊（劇本編輯、拍攝剪輯、流量矩陣運營、輸出結(jié)果、私域運營），制定團隊崗位職責(zé)、考核標準與培養(yǎng)計劃，提升團隊整體作戰(zhàn)能力，保障各項運營工作高效落地。
(2)能高效聯(lián)動門店銷售、客服、設(shè)計等部門，做好流量對接、用戶信息同步、線下服務(wù)配合，確保從線上引流到線下成交的體驗閉環(huán)，提升用戶整體滿意度。
任職要求：
1、學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，新媒體、市場營銷、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗：5 年以上抖音、小紅書、視頻號等平臺新媒體運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，有家居 / 家裝 / 本地生活線下門店新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉西安本地同城流量生態(tài)者加分；
3、項目經(jīng)驗：具備從 0 到 1 搭建同城賬號矩陣、實現(xiàn)線下門店精準引流成交的成功案例，能獨立操盤公域引流 + 私域轉(zhuǎn)化全流程項目；
4、專業(yè)技能：熟練使用剪映、PS、Canva 等內(nèi)容制作工具，熟悉平臺后臺操作與本地引流工具使用，能熟練運用 Excel 做數(shù)據(jù)統(tǒng)計與復(fù)盤，具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃與文案撰寫能力；
5、綜合素養(yǎng)：結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強，能快速響應(yīng)平臺規(guī)則與本地市場變化；具備清晰的電商化運營思維，能精準結(jié)合線下門店特點設(shè)計獲客策略；溝通協(xié)作能力佳，能有效聯(lián)動跨部門團隊推進工作；有創(chuàng)新意識，擅長挖掘同城獲客新玩法。