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更新于 7月14日

寫字樓物業(yè)客服經(jīng)理

6000-7000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 張家堡
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服寫字樓物業(yè)管理
崗位內(nèi)容:
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊,確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程,并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù),制定改進計劃和培訓計劃,提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求:
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經(jīng)驗,其中3年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平,熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領導能力,能夠促進團隊的合作和高效工作。

工作地點

西安未央?yún)^(qū)EHB企業(yè)總部大廈

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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關于高力國際高力國際(納斯達克及多倫多證券交易所股票代碼:CIGI)是一家領先的多元化專業(yè)服務和投資管理公司。憑借在67個國家建立的運營網(wǎng)絡,超過15,000位銳意進取的專業(yè)人員緊密合作,努力為房地產(chǎn)用戶、業(yè)主和投資者提供專家意見。逾25年來,我們的資深領導團隊(內(nèi)部持股比例顯著)為股東帶來了約20%的復合年度投資回報率。公司年化營收30億美元(包括附屬公司則為33億美元),旗下管理的資產(chǎn)總額為400億美元,我們能夠最大限度地發(fā)揮地產(chǎn)潛力,并且加速客戶和員工的成功。About Colliers Colliers(NASDAQ, TSX: CIGI) is a leading diversified professional services and investment management company. With operations in 67 countries, our more than 15,000 enterprising professionals work collaboratively to provide expert advice to real estate occupiers, owners and investors. For more than 25 years, our experienced leadership with significant insider ownership has delivered compound annual investment returns of almost 20% for shareholders. With annualized revenues of$3.0 billion($3.3 billion including affiliates) and$40 billion of assets under management, we maximize the potential of property and accelerate the success of our clients and our people. Learn more at corporate.colliers.com, Twitter@Colliers or LinkedIn.
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