一、【任職要求】
1.年齡23-35周歲,男女不限;
2.本科及以上學(xué)歷(英語口語優(yōu)秀者,可降低學(xué)歷要求),經(jīng)濟、外語相關(guān)專業(yè):(國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮);
3.工作經(jīng)驗不限;
二、【技能要求】
1.具備流利的英語聽說讀寫能力(至少四級以上英語等級)。
2.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠耐心、細致地處理客戶問題,維護良好的客戶關(guān)系
三、【崗位職能】
1.負責(zé)客戶詢單,處理客戶訂單,確??蛻魸M意度,并維護與客戶的良好關(guān)系。
2.負責(zé)從訂單接收、詢價、審核、下單到發(fā)貨的全流程管理,確保訂單信息的準確性和及時性,協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中的問題,確保訂單按時交付。
3.制作和整理外貿(mào)相關(guān)文件,包括合同、發(fā)票、裝箱單、提單等,確保文檔符合國際貿(mào)易規(guī)定,并妥善歸檔以備查閱。