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崗位職責(zé)：
負責(zé)純接聽客服來電、在線。 解答支付寶平臺來了解螞蟻保險的客戶群體，咨詢公司信息、活動、承保、保全、理賠、健康，查詢及業(yè)務(wù)申請等；無銷售性質(zhì)崗位。接受沒有經(jīng)驗的，公司有帶薪培訓(xùn)，后上崗。
月薪：底薪＋全勤獎勵＋餐補＋績效工資+ 夜班補貼 +學(xué)歷補貼+激勵獎金 ，保底薪資3000元，，綜合薪資4000-6000元
【工作時間】：（平均8小時工作制，輪休7-8日，晚班有補貼）
福利待遇：
1.【住宿】宿舍三室一廳居家套間，住六至八人，家電齊全，有做飯。距離10分鐘內(nèi)。
2.【五險】購買五險
3.【獎勵】根據(jù)每個月不同指標(biāo)要求，制定不同的獎金激勵方案，評選為優(yōu)秀員工可獲得旅游獎勵。
4.【工齡獎】員工從簽訂合同之日起，工作時間每滿一年，工齡工資加50元,滿400元封頂。
5.【晉升空間】：坐席崗：（初級客服-熱線-在線）→中級客服→高級客服；
職能崗：兼職講師→培訓(xùn)講師，質(zhì)檢崗
任職要求：
1、會基本的電腦操作，會電腦打字，中專及以上學(xué)歷
2、年齡18-40歲，責(zé)任心強、積極樂觀、性格溫和。有經(jīng)驗可以放寬。
3、能適應(yīng)倒班制工作，對待工作認真努力。
4、有相關(guān)電話客服、淘寶客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
面試地點：芙蓉區(qū)袁家?guī)X地鐵站1號口出1棟湘域中央、商務(wù)大廈坐電梯上30樓3008室