職位描述
短視頻平臺(tái)抖音本地生活抖店運(yùn)營(yíng)快手新媒體在線音樂/視頻/閱讀餐飲服務(wù)
1.負(fù)責(zé)抖音本地生活等項(xiàng)目系統(tǒng)性統(tǒng)籌工作；負(fù)責(zé)公司抖音賬號(hào)的整體規(guī)劃、日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，制定并執(zhí)行賬號(hào)運(yùn)營(yíng)策略，提高賬號(hào)的知名度、粉絲量和活躍度。
2.內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：結(jié)合品牌特點(diǎn)與定位客戶需求，策劃并制作有吸引力的短視頻內(nèi)容，包括選題、腳本撰寫、拍攝指導(dǎo)、后期剪輯等，確保內(nèi)容符合抖音平臺(tái)風(fēng)格和用戶喜好，能夠有效推廣產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并組織各類線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，如產(chǎn)品促銷活動(dòng)、產(chǎn)品知識(shí)分享會(huì)、產(chǎn)品主題線下聚會(huì)等，吸引用戶參與，提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。
與本地上下游商家建立合作關(guān)系，開展聯(lián)合推廣活動(dòng)，拓展業(yè)務(wù)渠道。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期分析抖音賬號(hào)數(shù)據(jù)，包括視頻播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、轉(zhuǎn)化率等，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容方向，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抖音運(yùn)營(yíng)情況，分析其優(yōu)勢(shì)與不足，為公司運(yùn)營(yíng)策略提供參考。
5.用戶互動(dòng)與服務(wù)：及時(shí)回復(fù)用戶的評(píng)論和私信，解答用戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問，處理用戶反饋和投訴，維護(hù)良好的用戶關(guān)系，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。建立并管理用戶社群，組織社群活動(dòng)，促進(jìn)用戶之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性和品牌認(rèn)同感。
2.內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：結(jié)合品牌特點(diǎn)與定位客戶需求，策劃并制作有吸引力的短視頻內(nèi)容，包括選題、腳本撰寫、拍攝指導(dǎo)、后期剪輯等，確保內(nèi)容符合抖音平臺(tái)風(fēng)格和用戶喜好，能夠有效推廣產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
3.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并組織各類線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，如產(chǎn)品促銷活動(dòng)、產(chǎn)品知識(shí)分享會(huì)、產(chǎn)品主題線下聚會(huì)等，吸引用戶參與，提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。
與本地上下游商家建立合作關(guān)系，開展聯(lián)合推廣活動(dòng)，拓展業(yè)務(wù)渠道。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期分析抖音賬號(hào)數(shù)據(jù)，包括視頻播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、轉(zhuǎn)化率等，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容方向，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抖音運(yùn)營(yíng)情況，分析其優(yōu)勢(shì)與不足，為公司運(yùn)營(yíng)策略提供參考。
5.用戶互動(dòng)與服務(wù)：及時(shí)回復(fù)用戶的評(píng)論和私信，解答用戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問，處理用戶反饋和投訴，維護(hù)良好的用戶關(guān)系，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。建立并管理用戶社群，組織社群活動(dòng)，促進(jìn)用戶之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性和品牌認(rèn)同感。
任職要求：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
-平臺(tái)知識(shí)：熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則、算法和推廣工具，如DOU+、千川等。了解抖店運(yùn)營(yíng)，以及本地生活業(yè)務(wù)模式，包括餐飲、文旅、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域知識(shí)。
- 內(nèi)容技能：具備內(nèi)容策劃與撰寫能力，能獨(dú)立完成選題策劃和腳本撰寫。掌握基礎(chǔ)拍攝或剪輯能力，如會(huì)使用剪映、PR等軟件。
- 數(shù)據(jù)能力：數(shù)據(jù)敏感度高，能熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化。部分崗位要求具備 SQL/BI基礎(chǔ)。
- 溝通能力：有良好的跨部門溝通、商家溝通以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效合作。
- 素質(zhì)與態(tài)度：
1.抗壓能力：能夠承受工作壓力，在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
2.責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力，能主動(dòng)完成工作任務(wù)。
3. 學(xué)習(xí)能力：對(duì)新事物、新趨勢(shì)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新知識(shí)和技能。
4.創(chuàng)新能力：思維活躍，具備創(chuàng)新意識(shí)，能提出新穎的運(yùn)營(yíng)方案和創(chuàng)意。
*市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、新媒體傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
*有抖音、快手、美團(tuán)等平臺(tái)本地生活運(yùn)營(yíng)或0-1平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
-平臺(tái)知識(shí)：熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則、算法和推廣工具，如DOU+、千川等。了解抖店運(yùn)營(yíng)，以及本地生活業(yè)務(wù)模式，包括餐飲、文旅、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域知識(shí)。
- 內(nèi)容技能：具備內(nèi)容策劃與撰寫能力，能獨(dú)立完成選題策劃和腳本撰寫。掌握基礎(chǔ)拍攝或剪輯能力，如會(huì)使用剪映、PR等軟件。
- 數(shù)據(jù)能力：數(shù)據(jù)敏感度高，能熟練運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化。部分崗位要求具備 SQL/BI基礎(chǔ)。
- 溝通能力：有良好的跨部門溝通、商家溝通以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效合作。
- 素質(zhì)與態(tài)度：
1.抗壓能力：能夠承受工作壓力，在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
2.責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力，能主動(dòng)完成工作任務(wù)。
3. 學(xué)習(xí)能力：對(duì)新事物、新趨勢(shì)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新知識(shí)和技能。
4.創(chuàng)新能力：思維活躍，具備創(chuàng)新意識(shí)，能提出新穎的運(yùn)營(yíng)方案和創(chuàng)意。
*市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、新媒體傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
*有抖音、快手、美團(tuán)等平臺(tái)本地生活運(yùn)營(yíng)或0-1平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
河北省石家莊市橋西區(qū)休門街與民生路交叉口東南100米1208室匯好餐飲
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源部經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
石家莊市匯好餐飲管理有限公司石家莊市匯好餐飲管理有限公司成立于2005年，公司主要從事餐飲連鎖品牌孵化與管理，致力于扶植更多加盟商走向創(chuàng)業(yè)共贏之路。企業(yè)使命：讓員工幸福，讓顧客滿意，讓社會(huì)認(rèn)同。企業(yè)愿景：打造京津冀快餐連鎖領(lǐng)導(dǎo)品牌。經(jīng)營(yíng)理念：用心做安全美味的健康食品。企業(yè)價(jià)值：誠(chéng)信、品質(zhì)、創(chuàng)新、共贏。發(fā)展戰(zhàn)略：立足京津冀、走向新征程。公司旗下有“燕楓”“吾妻”品牌，其中主營(yíng)燕楓餛飩。燕楓餛飩?（YanFeng Wonton）是京津冀燕趙文化傳承快餐連鎖品牌，2005年創(chuàng)建初期品牌，2016年注冊(cè)“燕楓”品牌商標(biāo)，經(jīng)過十余年的探索創(chuàng)新，形成了集直營(yíng)直銷、招商加盟、生產(chǎn)配送、運(yùn)營(yíng)管理、電子商務(wù)于一體的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，主要生產(chǎn)銷售餛飩系列產(chǎn)品、北方特色水餃、商務(wù)便當(dāng)、米線及面食等快餐食品。燕楓餛飩擁有近200家連鎖門店，在很多地區(qū)代表著一種燕趙文化生活方式。目前，燕楓餛飩正在依靠其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷親切的服務(wù)、清潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境等全新的經(jīng)營(yíng)模式，向新型餐飲市場(chǎng)進(jìn)軍。十幾年來，燕楓餛飩相繼榮獲河北快餐加盟好品牌、河北快餐品牌十強(qiáng)、特色小吃品牌50強(qiáng)、莊里莊外休閑好去處推薦品牌、中國(guó)餐飲知名連鎖品牌等多項(xiàng)榮譽(yù)。公司擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，通過建立系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)計(jì)劃，以公平科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制、以有序高效的系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)制、以合理豐富的福利分配機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)與員工長(zhǎng)期共贏的利益共同體。企業(yè)與員工攜手共進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)“燕楓夢(mèng)”而努力奮斗。
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