職位描述
電話客服全白班客服類(lèi)坐席類(lèi)普通話法催銀行保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：受法院，銀行，仲裁機(jī)構(gòu)委托：
1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通，進(jìn)行金融產(chǎn)品的回款調(diào)解工作。
2. 了解客戶需求，提供適宜的解決方案。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，降低不良風(fēng)險(xiǎn)。
1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通，進(jìn)行金融產(chǎn)品的回款調(diào)解工作。
2. 了解客戶需求，提供適宜的解決方案。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，降低不良風(fēng)險(xiǎn)。
二、任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20-45歲（能力突出者可適當(dāng)放寬條件）；
2、愛(ài)學(xué)習(xí)，肯吃苦，有親和力，具有一定的抗壓能力；
3、具備良好的溝通表達(dá)和團(tuán)隊(duì)合作能力，掌握基本辦公軟件；
4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干，服從管理，追求長(zhǎng)期穩(wěn)定；
5、熱愛(ài)客服工作，有營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)、金融行業(yè)、電銷(xiāo)行業(yè)或法律從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、良好的個(gè)人征信和無(wú)犯罪記錄證明。
7、會(huì)說(shuō)普通話
三、薪酬待遇：
1、無(wú)責(zé)底薪+各項(xiàng)補(bǔ)助+業(yè)績(jī)提成+節(jié)日福利+旅游獎(jiǎng)勵(lì)等，綜合6000-12000元/月；
2、五險(xiǎn)一金，周末雙休，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日，每天八小時(shí)工作制；
3、市中心正規(guī)辦公樓，地鐵公交直達(dá)，交通方便，公司內(nèi)生活用品
2、愛(ài)學(xué)習(xí)，肯吃苦，有親和力，具有一定的抗壓能力；
3、具備良好的溝通表達(dá)和團(tuán)隊(duì)合作能力，掌握基本辦公軟件；
4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干，服從管理，追求長(zhǎng)期穩(wěn)定；
5、熱愛(ài)客服工作，有營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)、金融行業(yè)、電銷(xiāo)行業(yè)或法律從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、良好的個(gè)人征信和無(wú)犯罪記錄證明。
7、會(huì)說(shuō)普通話
三、薪酬待遇：
1、無(wú)責(zé)底薪+各項(xiàng)補(bǔ)助+業(yè)績(jī)提成+節(jié)日福利+旅游獎(jiǎng)勵(lì)等，綜合6000-12000元/月；
2、五險(xiǎn)一金，周末雙休，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日，每天八小時(shí)工作制；
3、市中心正規(guī)辦公樓，地鐵公交直達(dá)，交通方便，公司內(nèi)生活用品
工作地點(diǎn)
成都錦江區(qū)慶云南街69號(hào)
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職位發(fā)布者
廖女士/人事
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四川嘉信和金融服務(wù)外包有限公司四川嘉信和金融服務(wù)外包有限公司于2014年12月在成都成立，是一家致力于解決個(gè)人消費(fèi)信用貸款的金融服務(wù)提供商。作為中國(guó)銀行消費(fèi)金融入圍公司，嘉信和緊緊依托銀行系消費(fèi)金融公司的強(qiáng)大支撐，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的金融咨詢(xún)、金融服務(wù)解決方案等一站式金融服務(wù)。公司主要承接銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)流程，包括市場(chǎng)拓展，客戶開(kāi)發(fā)，調(diào)查核實(shí)，信用審核，貸后管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。主要產(chǎn)品包括車(chē)貸、房貸、保單貸、社保公積金貸等。公司與中國(guó)銀行、湖北銀行、中信銀行、平安銀行等多家銀行建立了良好的合作關(guān)系，年貸款量高達(dá)數(shù)億元。公司愿景：通過(guò)專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)，成為以解決“最后一公里”人群資金需求為己任的社區(qū)金融專(zhuān)家。公司秉承“永續(xù)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、合作促共榮、規(guī)模出效益”的發(fā)展之道與社會(huì)各界緊密合作，共創(chuàng)輝煌！
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