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1. **全面運營管理：**
* 制定并執(zhí)行冷鏈倉儲中心的運營策略、流程和標準操作規(guī)程。
* 監(jiān)督日常倉儲活動，包括但不限于：入庫驗收、上架存儲、庫存管理（盤點、效期管理、先進先出）、訂單揀選、復核、包裝、發(fā)貨等，確保所有環(huán)節(jié)符合溫控要求。
* 確保倉庫運作7x24小時（如有需要）的高效、順暢和安全。
2. **溫控與質量管理：**
* **核心職責：** 確保整個倉儲環(huán)境（冷庫、緩沖區(qū)、月臺等）的溫度始終維持在規(guī)定的范圍內（如：冷凍-18℃以下，冷藏2-8℃，恒溫15-25℃等）。
* 管理溫控系統(tǒng)（CCTS）、監(jiān)控設備及報警系統(tǒng)，確保其正常運行、準確記錄、及時報警。
* 建立并嚴格執(zhí)行溫度監(jiān)控、記錄、偏差處理及報告流程。
* 主導處理溫控異常事件（如設備故障、斷電），啟動應急預案，最大程度減少損失，并負責根本原因分析和預防措施制定。
* 確保所有操作符合GMP、GSP、HACCP、ISO等相關的質量管理體系及行業(yè)法規(guī)要求（根據(jù)公司所處行業(yè)）。
* 管理產品效期，嚴格執(zhí)行先進先出原則，降低產品損耗。
3. **團隊建設與管理：**
* 招聘、培訓、指導、激勵和考核倉儲運營團隊（包括主管、班組長、操作員等）。
* 營造積極、安全、合規(guī)的工作文化，提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。
* 明確崗位職責，優(yōu)化排班，確保人力資源滿足運營需求。
4. **成本控制與效率提升：**
* 制定和管理倉儲運營預算，控制人力、能耗、設備維護、耗材等成本。
* 分析運營數(shù)據(jù)（KPI），識別效率瓶頸，持續(xù)優(yōu)化倉儲布局、工作流程、操作方法和資源配置。
* 推動倉儲自動化、信息化技術的應用，提升作業(yè)效率和準確性。
5. **安全、健康與環(huán)境：**
* 作為倉庫安全第一責任人，建立并嚴格執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程（特別是低溫環(huán)境作業(yè)安全）。
* 定期組織安全培訓、應急演練（如冷媒泄漏、人員凍傷、火災等）。
* 確保所有設備（叉車、貨架、制冷系統(tǒng)等）的安全操作和定期維護。
* 維護良好的倉庫環(huán)境衛(wèi)生，符合食品安全或藥品儲存要求。
6. **庫存管理與系統(tǒng)應用：**
* 確保WMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性和實時性，監(jiān)督日常庫存操作。
* 主導或協(xié)調定期/不定期的庫存盤點工作，分析差異原因并改進。
* 優(yōu)化庫存周轉率，減少呆滯庫存。
7. **客戶服務與協(xié)調：**
* 與采購、銷售、質量、運輸?shù)炔块T緊密協(xié)作，確保供應鏈順暢。
* 處理與倉儲運營相關的客戶查詢和投訴，提升客戶滿意度。
* 管理第三方服務商（如設備維保、蟲害控制、保潔等）。
8. **設備設施管理：**
* 監(jiān)督冷庫制冷系統(tǒng)、叉車、貨架、搬運設備等的日常維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行，確保設備設施處于良好狀態(tài)。
* 協(xié)調設備故障的緊急維修。
任職資格
1. **教育背景：**
* ?？萍耙陨蠈W歷，物流管理、供應鏈管理、制冷工程、食品科學、藥學或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. **工作經驗：**
* **必備：** 8年以上倉儲物流管理經驗，其中至少5年以上專注于**冷鏈倉儲**（食品、醫(yī)藥、生物制品等行業(yè)）的全面運營管理經驗。
* 有大型現(xiàn)代化冷庫或多溫區(qū)冷庫管理經驗者優(yōu)先。
* 有團隊管理經驗（管理過20人以上團隊）。
3. **專業(yè)知識與技能：**
* **精通冷鏈倉儲運營：** 深刻理解冷鏈物流的特殊性、溫控關鍵點、風險點及管理要求。
* **熟悉法規(guī)標準：** 熟悉GMP/GSP（如適用）、HACCP、ISO 9001/22000等質量管理體系及冷鏈相關法規(guī)（如藥品GSP附錄、食品冷鏈規(guī)范等）。
* **系統(tǒng)應用：** 熟練使用WMS倉庫管理系統(tǒng)、TMS運輸管理系統(tǒng)及溫控監(jiān)控系統(tǒng)。
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