職位描述
售后客服汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述：
1、按要求接聽、問候并處理所有客戶來電、問詢等
2、負責(zé)具體落實客戶關(guān)系維護，根據(jù)需要處理所有顧客的聯(lián)絡(luò)、跟進事宜
3、負責(zé)解決所有客戶的問題及投訴
4、負責(zé)處理所有通過數(shù)字媒介傳達的客戶咨詢、問題回復(fù)等
5、負責(zé)按服務(wù)預(yù)約流程進行客戶服務(wù)預(yù)約，并定期進行服務(wù)預(yù)約回訪
6、定期收集、整理服務(wù)預(yù)約的數(shù)據(jù)，并形成相應(yīng)分析報表 基本任職要求：
任職要求
1、35周歲以下；
2、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、2年以上客服、電話營銷等相關(guān)經(jīng)驗，較強的語言表達能力和溝通能力；
4、良好的團隊協(xié)作精神，能承受極高的目標壓力；
1、按要求接聽、問候并處理所有客戶來電、問詢等
2、負責(zé)具體落實客戶關(guān)系維護，根據(jù)需要處理所有顧客的聯(lián)絡(luò)、跟進事宜
3、負責(zé)解決所有客戶的問題及投訴
4、負責(zé)處理所有通過數(shù)字媒介傳達的客戶咨詢、問題回復(fù)等
5、負責(zé)按服務(wù)預(yù)約流程進行客戶服務(wù)預(yù)約，并定期進行服務(wù)預(yù)約回訪
6、定期收集、整理服務(wù)預(yù)約的數(shù)據(jù)，并形成相應(yīng)分析報表 基本任職要求：
任職要求
1、35周歲以下；
2、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、2年以上客服、電話營銷等相關(guān)經(jīng)驗，較強的語言表達能力和溝通能力；
4、良好的團隊協(xié)作精神，能承受極高的目標壓力；
職位福利：五險一金、交通補助、節(jié)日福利、免費午餐
工作地點
沈陽和平區(qū)雪蓮街4號中升汽車園一汽豐田
相似職位
- 客服專員3000-5000元
沈陽 - 鐵西
沈陽市鐵西區(qū)財憶網(wǎng)絡(luò)游戲信息工作室(個體工商戶) - 五險一金 保底+績效+雙休5000-8000元·13薪
沈陽 - 和平
沈陽黑馬人力資源服務(wù)有限公司 - 客服專員3000-6000元
沈陽 - 沈北
沈陽市峻楊家居布藝廠 - 辦公室內(nèi)勤客服專員6000-8000元
沈陽 - 沈河
遼寧翔龍茂國際貿(mào)易有限公司 - 早九晚六單雙休電話客服+社保5000-8000元
沈陽 - 沈河
北京視通無限科技有限公司洛陽分公司 - 旅行社 客服人員6000-7000元
沈陽 - 和平
沈陽嘉通私享國際旅行社有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張冬花/HR
立即溝通
沈陽中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司中升集團是中國全國性汽車經(jīng)銷商集團，于2010年3月26日在香港聯(lián)交所主板成功上市，首次榮膺2022年中國汽車經(jīng)銷商集團百強排行榜第1位；榮登2022《福布斯》全球企業(yè)2000強第830位；榮登2022《福布斯》全球企業(yè)2000強第830位；中升集團專注于經(jīng)營豪華及中高端汽車品牌，致力于發(fā)展一站式經(jīng)營模式，于各經(jīng)銷網(wǎng)點提供新車銷售，和售后產(chǎn)品及服務(wù)，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù)，以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。2022年6月30日，經(jīng)銷店數(shù)量達到417家，覆蓋全國25個省份及地區(qū)，逾110個城市；全國八大二手車區(qū)域中心（UCC）已投入運營。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團，終生伙伴！沈陽中升豐田屬于中升集團旗下一汽豐田品牌，成立于2014年1月1日，中國港澳臺法人獨資。沈陽中升豐田位于和平區(qū)滿融經(jīng)濟開發(fā)區(qū)雪蓮街，中升集團在滿融經(jīng)濟開發(fā)區(qū)購商業(yè)用地65畝，總投資10億，其中沈陽中升豐田占地20畝，運營規(guī)模在一汽豐田廠家評定為A級。此項目在沈陽市列為2013年沈陽市重點建設(shè)項目之一，并頒發(fā)證書（證書號為第013號）。我們的使命：責(zé)任大于利益我們的價值觀：智慧改善、不斷挑戰(zhàn)、現(xiàn)地現(xiàn)物、尊重人本、團隊精神
公司主頁