崗位職責:
1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作;
2、負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作;
3、負責系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;
4、協(xié)助收費員進行物業(yè)費的收繳工作;
5、負責來訪車輛的信息登記;
6、負責項目檔案的整理。
任職要求:
1、25—35歲,??萍耙陨蠈W歷,1年以上物業(yè)服務行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟練操作OFFICE辦公軟件, 掌握客戶服務電話接聽技巧;
3、擁有良好的語言表達能力及人際關(guān)系溝通能力,有耐心與業(yè)主溝通。
薪資待遇:試用2600,轉(zhuǎn)正3000,繳納五險,有工作餐
工作時間:8:00-17:00單休,法休
職位福利:五險、法休、有工作餐