崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海外客戶投訴的調(diào)查和報(bào)告的整理,追蹤車間質(zhì)量改善對(duì)策實(shí)施情況和效果的檢查和驗(yàn)證
2、客戶資料的準(zhǔn)備,外來文件的識(shí)別,客戶標(biāo)準(zhǔn)的溝通
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門對(duì)客戶端進(jìn)行失效品分析實(shí)驗(yàn)
4、負(fù)責(zé)客戶反饋及客戶退貨的協(xié)調(diào)處理
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,海外院校優(yōu)先
2、三年以上海外客戶質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練的英文或日語溝通能力