雇員點評標(biāo)簽
職位描述
電話客服
一、職位描述
1、負(fù)責(zé)直播訂單的客戶訂單跟進；
2、在線及時有效給到用戶正確和滿意的回復(fù)；
3、做好來電用戶的信息記錄，訂單跟進；
二、職位要求
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美；
2、熟練應(yīng)用excel等辦公軟件；
3、優(yōu)秀的語言溝通表達能力，具備團隊合作精神；
4、服務(wù)意識強，有較強的責(zé)任心與工作熱情；
職位福利：節(jié)日福利
工作地點
宿遷宿豫區(qū)途牛大廈
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職位發(fā)布者
王龍華/BP
三日內(nèi)活躍立即溝通
途牛旅游網(wǎng)途牛旅游網(wǎng)創(chuàng)建于2006年，以“讓旅游更簡單”為企業(yè)使命，以“旅游入口、世界級公司”為企業(yè)愿景。2014年5月9日，途牛在美國納斯達克成功上市。作為中國領(lǐng)先的在線休閑旅游公司，截至目前，途牛提供了420個城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品的預(yù)訂，可以提供的跟團和自助等打包旅游產(chǎn)品超過220萬種，還有豐富的機票、酒店、簽證等單項旅游產(chǎn)品。截至2018年12月底，途牛擁有線下自營門市超過500家，自營地接社29家。截至2019年3月，途牛累計服務(wù)超過1.08億人次出游，共獲得客戶點評600多萬條，產(chǎn)品綜合滿意度達到93%。易觀產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2018年第4季度，中國在線度假旅游市場交易規(guī)模達225.12億元，其中途牛市場份額28.63%，繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一。
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