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更新于 10月23日

公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營

1.6-2萬·16薪
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小紅書微信公眾號(hào)保險(xiǎn)在線醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)
主要工作職責(zé):
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌保險(xiǎn)垂直領(lǐng)域的社交媒體內(nèi)容營銷工作,涵蓋微信公眾號(hào)與小程序生態(tài),基于用戶分層策略,制定內(nèi)容增長與轉(zhuǎn)化策略,提升品牌影響力與用戶經(jīng)營效率。
1.內(nèi)容策略與規(guī)劃
負(fù)責(zé)制定保險(xiǎn)垂直領(lǐng)域社媒矩陣的整體內(nèi)容方向與年度規(guī)劃(含公眾號(hào)、小程序、活動(dòng)內(nèi)容等);
建立內(nèi)容分層策略,明確不同用戶群體特性與內(nèi)容類型;
推動(dòng)內(nèi)容從“曝光—互動(dòng)—留資—轉(zhuǎn)化—復(fù)購”的鏈路建設(shè),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值閉環(huán)。
2.內(nèi)容生產(chǎn)與傳播
統(tǒng)籌內(nèi)容選題策劃、素材采編與發(fā)布節(jié)奏,打造可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出機(jī)制;
優(yōu)化文章標(biāo)題、封面、結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格,提升點(diǎn)擊率、完讀率及分享率;
運(yùn)用營銷活動(dòng)、專題策劃、話題營銷等方式,增強(qiáng)內(nèi)容傳播力與話題度。
3.用戶分層與數(shù)據(jù)運(yùn)營
結(jié)合用戶畫像與行為數(shù)據(jù),制定分層內(nèi)容營銷策略;
搭建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系與看板,定期復(fù)盤各層級(jí)用戶的內(nèi)容偏好與轉(zhuǎn)化路徑;
基于數(shù)據(jù)洞察,優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)節(jié)奏與推送策略,提升用戶經(jīng)營效率。
4.跨部門協(xié)作與增長驅(qū)動(dòng)
聯(lián)動(dòng)商品、會(huì)員、銷售團(tuán)隊(duì),共同制定內(nèi)容營銷的增長策略
支撐重點(diǎn)業(yè)務(wù)場景(如營銷活動(dòng)、會(huì)員體系、積分任務(wù)、AI顧問功能等)的內(nèi)容傳播方案;
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、保險(xiǎn)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上社媒內(nèi)容營銷或用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉公眾號(hào)與小程序生態(tài);
3.具備用戶分層營銷與內(nèi)容增長的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能基于數(shù)據(jù)洞察制定內(nèi)容策略;
4.具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃、項(xiàng)目統(tǒng)籌與跨部門協(xié)作能力;
5.有保險(xiǎn)、金融、健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)水滴大廈B座

職位發(fā)布者

卓先生/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京水滴科技集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
水滴公司是中國領(lǐng)先的保險(xiǎn)科技和醫(yī)療健康平臺(tái),創(chuàng)建于2016年4月,以“用互聯(lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有??舍t(yī),保障億萬家庭”為使命,致力于為用戶提供健康保障解決方案。在保險(xiǎn)保障端,水滴公司通過水滴保和水滴籌首創(chuàng)“大病籌款+人身保險(xiǎn)”的健康保障模式,在醫(yī)保之外為用戶提供多條高效的醫(yī)療資金補(bǔ)充渠道,提升了救急、救難的救助效率。在健康服務(wù)端,水滴公司推出翼帆醫(yī)藥、水滴患者平臺(tái)等業(yè)務(wù),積極探索和加強(qiáng)與醫(yī)院、醫(yī)藥公司等醫(yī)療服務(wù)伙伴的合作,著力于為廣大用戶提供更廣泛的健康醫(yī)療服務(wù)。2021年5月7日,水滴公司正式登陸紐約證券交易所,股票代碼“WDH”。水滴保水滴保是水滴公司2017年5月推出的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái),運(yùn)營主體為水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,是中國銀保監(jiān)會(huì)批復(fù)的全國性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,致力于用科技助推普惠保險(xiǎn),為客戶提供從購買到理賠等全流程的保險(xiǎn)服務(wù)和流暢的體驗(yàn)。截至2022年9月,水滴保已與國內(nèi)近百家保險(xiǎn)公司達(dá)成合作,推出536種高性價(jià)比保險(xiǎn)產(chǎn)品,覆蓋醫(yī)療、重疾、意外、壽險(xiǎn)、年金等人身健康險(xiǎn)各類險(xiǎn)種,推出諸多針對(duì)非標(biāo)體、0免賠額的產(chǎn)品滿足用戶多元化保障需求,累計(jì)服務(wù)超過1.11億保險(xiǎn)客戶。第三季度水滴保完成首年保費(fèi)17.853億元,首年保費(fèi)中90%以上來自于獨(dú)家定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品,其中重疾險(xiǎn)產(chǎn)品貢獻(xiàn)的首年保費(fèi)比上季度增長7.8%,占整體首年保費(fèi)的28.6%,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。水滴保將“線上效率”和“線下深度”進(jìn)行結(jié)合為用戶提供多元化的保險(xiǎn)服務(wù)。2021年水滴保已實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)理賠率100%,平均理賠時(shí)效縮短至15.7小時(shí),最快理賠時(shí)效為8秒,簡單小額理賠案件能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)內(nèi)結(jié)案。截至9月底,水滴保線下經(jīng)紀(jì)實(shí)現(xiàn)銷售人力超過900人,業(yè)務(wù)區(qū)域拓展至北京、廣東等9個(gè)省市。水滴籌水滴籌是國內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮“救急難”的作用,幫助陷入困境的大病患者及家庭。籌款人可以借助水滴籌發(fā)起醫(yī)療救助并通過微信等社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享傳播,愛心人士可以便捷地進(jìn)行幫扶。截至2022年9月,累計(jì)約4.2億人士通過水滴籌為超過269萬名患者捐贈(zèng)了約554億元醫(yī)療資金。水滴籌首創(chuàng)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人大病籌款“邊籌邊取”服務(wù),患者在籌款期內(nèi),可根據(jù)治療需求,隨時(shí)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),提現(xiàn)材料審核通過后,最快3秒打款,真正幫助大病患者救急,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。水滴籌成立了"透明運(yùn)營委員會(huì)",持續(xù)推動(dòng)和確?;I款平臺(tái)案例真實(shí)透明、資金去向安全透明、平臺(tái)規(guī)則合理透明。翼帆醫(yī)藥翼帆醫(yī)藥依托水滴服務(wù)過的龐大患者群體和智能匹配系統(tǒng)開展患者招募等業(yè)務(wù),助力國內(nèi)外知名藥企提高研發(fā)效率,已與多家全球領(lǐng)先的藥企和CRO機(jī)構(gòu)建立合作,其打造的招募平臺(tái)已經(jīng)成長為國內(nèi)領(lǐng)先的第三方患者招募平臺(tái),在腫瘤領(lǐng)域具備極強(qiáng)的入組競爭力。截至2022年9月,翼帆招募已助力400多個(gè)臨床試驗(yàn)項(xiàng)目完成患者入組,三季度患者入組數(shù)量超過900人,累計(jì)患者入組數(shù)量超2100名,得到合作申辦方的高度認(rèn)可。翼帆CRO基于翼帆招募獨(dú)有的競爭力和數(shù)字化能力,打造了具備豐富經(jīng)驗(yàn)的臨床運(yùn)營團(tuán)隊(duì),目前已經(jīng)開展了首個(gè)針對(duì)罕見病領(lǐng)域的臨床項(xiàng)目。水滴患者平臺(tái)水滴患者平臺(tái)通過專病內(nèi)容、專病社群、專病隨訪、企業(yè)微信專屬服務(wù)及公眾號(hào)等方式,構(gòu)建立體多維度的患者運(yùn)營體系。截至2022年9月,累計(jì)服務(wù)超300萬名大病患者,患者滿意度達(dá)到90%以上;在過去半年內(nèi),已累計(jì)與15家企業(yè)開展了25余個(gè)項(xiàng)目合作,并得到了客戶的高度認(rèn)可。水滴公益水滴公益是水滴公司2018年7月正式上線的互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái),并于2018年5月正式獲批成為民政部指定的慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái),旨在通過科技提升慈善公益基礎(chǔ)設(shè)施和慈善資金的使用效率,為慈善公益組織提供全方位的支持。截止2022年9月,水滴公益平臺(tái)已與107家公募基金會(huì)開展合作,整合公益組織、愛心企業(yè)、媒體、愛心人士等各類社會(huì)資源,圍繞大病救助、兒童營養(yǎng)、幫扶救災(zāi)、自然環(huán)保和特殊人群等領(lǐng)域,開展了一系列公益活動(dòng),上線1.5萬個(gè)公益項(xiàng)目,累計(jì)籌款12.4億元,參與捐贈(zèng)人次達(dá)6645萬。
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