崗位職責:
1.客訴處理及報告回復;
2.協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問題;
3.客戶來廠稽核的陪審及稽核報告的撰寫;
4.與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的對接;
5.上級主管交代的其它事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷,理工科專業(yè)優(yōu)先;
2.熟悉質(zhì)量體系,有服務大客戶經(jīng)驗;有風扇/散熱風扇品質(zhì)工作優(yōu)先;
3.動手能力強,熟悉各種品質(zhì)工具如CPK/SPC/FMEA,具備解決制程及客戶端品質(zhì)問題的能力;
4.有較強的組織、協(xié)調(diào)和控制能力,主導及帶領(lǐng)團隊檢討及改善。