任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),全?制本科及以上學(xué)歷
2. 五年以上數(shù)據(jù)中?維護(hù)經(jīng)驗(yàn),?少?年全職項(xiàng)?駐場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
3. 具有?融(銀?、證券、保險(xiǎn))客戶駐場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備監(jiān)控軟件的維護(hù)和使?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備?絡(luò)相關(guān)維護(hù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具有紅帽 RHCE、RHCA、MYSQL和OracleOCP認(rèn)證者、k8s CKA認(rèn)證者優(yōu)先
4. 精通Linux系統(tǒng)的?常維護(hù),如安全加固、配置變更、故障處理、?件系統(tǒng)管理等
5. 熟悉K8S、Docker的?常維護(hù)和問(wèn)題處理,熟悉VMware虛擬化平臺(tái)的?常維護(hù)
6. 熟悉nginx、tomcat、MySQL、Oracle的?常維護(hù),微軟AD域的?常維護(hù)和問(wèn)題處理
7. 熟悉服務(wù)器和SAN存儲(chǔ)的基本原理和架構(gòu),能夠完成簡(jiǎn)單的維護(hù)?作和常?備件更換
8. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能?,語(yǔ)?表達(dá)思路清晰,并能夠積極學(xué)習(xí)新技術(shù),有較強(qiáng)的?我驅(qū)動(dòng)?;
9. 有較強(qiáng)的?檔撰寫(xiě)能?,熟練使?Word、Excel,能獨(dú)?編寫(xiě)交付操作?檔、故障處理、變更等?檔;
10. 有較強(qiáng)的抗壓能?,能處理業(yè)務(wù)中斷故障,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況
崗位職責(zé):
1. 每個(gè)工作?9:00-17:30在客戶現(xiàn)場(chǎng)全職駐場(chǎng),按客戶和公司要求進(jìn)?打卡考勤
2. 每周共三次去電信IDC機(jī)房對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)?現(xiàn)場(chǎng)巡檢,每天登錄監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)?檢查
3. 定期編寫(xiě)項(xiàng)?的?作總結(jié)報(bào)告 ,整理項(xiàng)?驗(yàn)收資料
4. 對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)?硬件故障處理、備件更換、配置變更、資產(chǎn)核查等,代替甲?進(jìn)?機(jī)房跟?
5. 按照客戶要求對(duì)接各原?商?員,協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)case
6. 給客戶提供Linux和windows系統(tǒng)??的技術(shù)?持,如配置修改、?件系統(tǒng)擴(kuò)容、安全加固等,協(xié)助客戶維護(hù)VMware虛擬化環(huán)境
7. 協(xié)助客戶維護(hù)nginx、tomcat等中間件,協(xié)助客戶處理如 MYSQL、ORACLE、K8S??的問(wèn)題
8. 為客戶環(huán)境中的AD域提供技術(shù)?持
9. 維護(hù)我?部署的監(jiān)控軟件,如添加設(shè)備、修改告警閾值等配置變更,并對(duì)接技術(shù)?持處理復(fù)雜問(wèn)題