国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 6月30日

客服專員

4000-7000元
  • 沈陽于洪區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1、接聽電話,明確解答客戶對銷售、售后、救援、投訴、其他等相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢等;
2、接聽客戶電話時詢問關(guān)鍵信息,如客戶姓名、電話、車牌號、線索來源公司、責(zé)任組織、咨詢問題等,準(zhǔn)確錄入系統(tǒng);
3、及時將客戶的投訴及建議,準(zhǔn)確完整的記錄并反饋至相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,并在24小時內(nèi)跟蹤回訪,詢問是否有人給予客戶回電處理相關(guān)投訴,進行呼入電話閉環(huán)處理;
4、按照集團要求和各品牌廠家要求,對銷售交車、售后交車、潛客進店滿意度進行逐項詢問客戶滿意度;
5、按照客戶情況,準(zhǔn)確填寫信息準(zhǔn)確性、回訪問卷、客戶反饋單;
6、如實反饋客戶意見建議及抱怨、投訴相關(guān)內(nèi)容;
7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,按照話術(shù)準(zhǔn)確完成自己負(fù)責(zé)的回訪工作,并將客戶回訪后的結(jié)果準(zhǔn)確填入報表中;

工作地點

于洪區(qū)沈陽業(yè)喬信寶汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

侯薇/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo業(yè)喬投資
業(yè)喬投資(集團)有限公司簡介業(yè)喬投資(集團)有限公司(以下簡稱:業(yè)喬集團),總部位于沈陽。作為大型多元化投資集團,業(yè)喬集團業(yè)務(wù)涵蓋金融、能源、地產(chǎn)、汽車、俱樂部運營等多個領(lǐng)域,年營業(yè)額近百億元人民幣。2000年,業(yè)喬投資(集團)有限公司成立于遼寧·沈陽。立業(yè)之初,即以東北首家規(guī)?;嚱?jīng)銷企業(yè),成為區(qū)域標(biāo)桿,并最早實現(xiàn)了汽車品牌的全品牌布局。不積跬步無以至千里,歷經(jīng)20載深耕,業(yè)喬集團已經(jīng)實現(xiàn)以汽車為核心的汽車銷售、汽車金融、汽車服務(wù)與二手車交易的產(chǎn)業(yè)集群業(yè)務(wù),蟬聯(lián)中國百強汽車經(jīng)銷商榮譽稱號。同時,業(yè)喬集團從汽車經(jīng)銷企業(yè),飛躍發(fā)展,拓展到科技、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、旅游、文化和餐飲于一身的多元化綜合性企業(yè)集團。先行于行業(yè),緊跟于時代,成就于客戶。業(yè)喬集團以“買車到業(yè)喬,服務(wù)到業(yè)喬”為理念,以“提高客戶消費體驗,降低客戶消費成本”為宗旨,以“業(yè)喬汽車就在您身邊”為愿景,為東北超 200萬中高端車主提供標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、信息化的汽車銷售與服務(wù)體驗。推出的“96767在線”、“小車援助小程序”、“小車車管家APP”等信息化產(chǎn)品,滿足不同消費者、不同場景、不同車輛周期的客戶需求;推出"養(yǎng)車無憂”等一系列通用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品,高度契合客戶汽車生活形態(tài)需求。未來,業(yè)喬人將繼續(xù)致力于營造更美好的人、車、生活生態(tài),與千萬車主心意相通,一路同行,打造業(yè)喬集團百年品牌。
公司主頁