職位描述
VIP客服售后客服售前客服全白班保險銀行咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、入職后接受統(tǒng)一培訓(xùn)（保險知識，售后服務(wù)，續(xù)期技巧等）；
2、根據(jù)客戶的需求，為其提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品，并制定個性化的家庭保險方案；
4、負(fù)責(zé)老客戶的后續(xù)客戶服務(wù)工作（提醒續(xù)保，更改投保人，添加受益人，更改聯(lián)系方式、理賠服務(wù)等等）。
任職要求：
1、20-35歲大專（含）或以上學(xué)歷；優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬招聘條件。
2、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，自信開朗。
1、入職后接受統(tǒng)一培訓(xùn)（保險知識，售后服務(wù)，續(xù)期技巧等）；
2、根據(jù)客戶的需求，為其提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品，并制定個性化的家庭保險方案；
4、負(fù)責(zé)老客戶的后續(xù)客戶服務(wù)工作（提醒續(xù)保，更改投保人，添加受益人，更改聯(lián)系方式、理賠服務(wù)等等）。
任職要求：
1、20-35歲大專（含）或以上學(xué)歷；優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬招聘條件。
2、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，自信開朗。
工作地點
河南省鄭州市金水區(qū)花園路31號(關(guān)虎屯地鐵站C口步行370米)七樓715
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職位發(fā)布者
曹女士/人事主管
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司中國人壽保險（集團）公司是目前國內(nèi)最大的綜合性保險集團，是國務(wù)院100%控股的世界500強副部級央企。下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司等多家公司和機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險、資產(chǎn)、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。中國人壽是中信證券第二大股東、廣東發(fā)展銀行第一大股東、民生銀行、中糧期貨、南方電網(wǎng)第二大股東。中國人壽鄭州市分公司招募首批新型大學(xué)生服務(wù)團隊中國人壽鄭州市分公司一直服務(wù)于鄭州市城鄉(xiāng)建設(shè)，在鄭州市所有縣區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，在全市80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)部，目前服務(wù)窗口正在向村級延伸。自2001年起，開始陸續(xù)為河南省省直機關(guān)以及鄭州市220萬城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民提供大額補充醫(yī)療服務(wù)，具有常年經(jīng)營意外保險、健康醫(yī)療保險以及政府委托經(jīng)辦業(yè)務(wù)等豐富的管理經(jīng)驗和能力。2011年，在鄭州市政府的支持下，中國人壽鄭州市分公司創(chuàng)新性地經(jīng)辦了新農(nóng)合業(yè)務(wù)，并于2013年開始承辦農(nóng)村居民大病保險業(yè)務(wù)，服務(wù)于430萬農(nóng)村居民，“鄭州模式”得到全國廣泛關(guān)注。
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