職位描述
國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理道路運(yùn)輸國(guó)際貨運(yùn)代理鐵路運(yùn)輸
1、日常操作及客戶服務(wù)工作，包括但不限于：訂單安排、運(yùn)輸業(yè)務(wù)監(jiān)控、系統(tǒng)操作、費(fèi)用結(jié)算、 突發(fā)事件處理等；
2、控制整體運(yùn)作成本，并對(duì)各分包商進(jìn)行監(jiān)控和管理；
3、處理客戶投訴、實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，建立客戶檔案等客戶服務(wù)管理工作；
4、控制物流運(yùn)營(yíng)成本，保證業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、貨損貨差率達(dá)到公司的指標(biāo)；
5、賬單制作、收支配比、應(yīng)收應(yīng)付款跟蹤；
6、單證整理存檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；
7、協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)分包商管理，風(fēng)險(xiǎn)控制；
8、參與每月的KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及對(duì)各分包商的運(yùn)作考核與總結(jié)；
9、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、物流管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、有跨境電商，保稅區(qū)業(yè)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理進(jìn)出口操作流程及相關(guān)單證知識(shí)；
4、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和執(zhí)行力；
5、強(qiáng)烈的責(zé)任心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，能承受一定的工作壓力，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；具有高度的工作熱情和責(zé)任感；
6、熟練使用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
中外運(yùn)化工國(guó)際物流有限公司廣州分公司黃埔區(qū)荔香路10號(hào)
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何小姐/人事主任
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招商局物業(yè)管理有限公司廣州分公司招商局物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“招商物業(yè)”）是招商局集團(tuán)、招商蛇口（股票代碼001979）、招商積余（股票代碼001914）旗下從事物業(yè)管理服務(wù)的上市成員企業(yè)。招商物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理總部位于深圳，是國(guó)內(nèi)起步最早且最具品牌影響力的物業(yè)管理企業(yè)之一。歷經(jīng)近40年耕耘，招商物業(yè)已發(fā)展成為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)價(jià)值鏈全程綜合服務(wù)商，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)40多個(gè)城市，并跟隨招商局集團(tuán)“一帶一路”戰(zhàn)略開(kāi)始了海外拓展的步伐。截至2019年12月，招商物業(yè)擁有員工18000余名，在管項(xiàng)目超過(guò)600個(gè)，在管面積超過(guò)8500萬(wàn)平米。招商物業(yè)服務(wù)范圍覆蓋居民生活（高端別墅、精品住宅、特色商業(yè)、健康養(yǎng)老等）、企業(yè)機(jī)構(gòu)（寫字樓、主題園區(qū)、產(chǎn)園綜合體、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等）、城市公共（體育場(chǎng)館、會(huì)展中心、規(guī)劃展示館、郵輪母港、文化空間等）共三大類、20多種業(yè)態(tài)，服務(wù)對(duì)象包括中央及地方公權(quán)機(jī)構(gòu)（***人民法院、北京國(guó)土資源局、中國(guó)科學(xué)院、北京海關(guān)、武漢市人大等）、金融機(jī)構(gòu)（招商銀行、北京銀行、交通銀行、中信銀行、中國(guó)人壽等）、國(guó)內(nèi)著名企業(yè)（華為、京東、阿里巴巴、歐派集團(tuán)、神州數(shù)碼、寧德新能源、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、搜狐、上海世博園、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等）、跨國(guó)集團(tuán)（蘋果、微軟、惠普、寶馬、宜家、博世等）。
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