主要工作:入職后需要先在廣東韶關項目半年,看著項目的空調,發(fā)現(xiàn)問題第一時間處理。
崗位職責:
1.負責數(shù)據(jù)中心自有品牌精密空調維修服務,售后工程師角色,動手能力強,現(xiàn)場解決各種故障;
2.完成產品的巡檢和維保,第一時間發(fā)現(xiàn)故障,反饋信息,保障客戶現(xiàn)場空調設備的正常運行。
3.及時處理客戶報修,為客戶進行故障判斷和解決,達到客戶滿意。
4.做好相關開機調試、故障處理等信息的記錄和整理。
5.維護好客戶關系,做好客戶培訓等其他售后服務工作。
任職要求:
1、具備和客戶溝通協(xié)調能力,脾氣好,責任心強;
2、1年以上機房精密空調、戶外機柜空調、冷鏈空調或其他制冷設備售后工作經驗;
3、性格積極向上,無不良嗜好;
4、??埔陨蠈W歷,建筑環(huán)境類、能源動力類、機電、電氣等相關專業(yè),有焊工證。