崗位內(nèi)容:
1、對(duì)居家服務(wù)養(yǎng)老院的各項(xiàng)工作和服務(wù)負(fù)全面責(zé)任,熟悉居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)的服務(wù)程序和規(guī)范要求;積極開展日常生活照料、照護(hù)。重點(diǎn)強(qiáng)化助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、助急等“六助”服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各類業(yè)務(wù)關(guān)系、對(duì)外宣傳、績(jī)效管理、人事管理、安全管理等。
3、負(fù)責(zé)與老人和家屬進(jìn)行宣傳溝通、介紹本院的各項(xiàng)制度、服務(wù)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì), 推動(dòng)本院營(yíng)業(yè)收入不斷增長(zhǎng);
4、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,內(nèi)部規(guī)章制度細(xì)則,養(yǎng)老管理手冊(cè)等監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;
5、保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作安全有效的運(yùn)行,負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù);
6、負(fù)責(zé)接待社會(huì)各屆來訪、參觀、咨詢;負(fù)責(zé)與政府和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)有效溝通聯(lián)絡(luò);
7、負(fù)責(zé)院內(nèi)各級(jí)員工的管理工作,進(jìn)行崗位分工和獎(jiǎng)懲;負(fù)責(zé)對(duì)員工履職情況的檢查和績(jī)效考核,定期組織政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
8、 分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以制定合適的營(yíng)銷策略和發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,管理類或相關(guān)專業(yè)背景;
2. 具有3年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)及相關(guān)管理職位職務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉居家養(yǎng)老行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì);
3、具有養(yǎng)老護(hù)理員五級(jí)/初級(jí)及以上職業(yè)技能證書,
4. 人品正直,出色的溝通、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力、學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
5. 良好的商業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)洞察能力。
6、做過養(yǎng)老院院長(zhǎng)和家政業(yè)務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先錄用。