崗位概述:
負責統(tǒng)籌物業(yè)體系內(nèi)零售業(yè)務(wù)的全鏈條運營,包括線上商城、前置倉、水倉(飲用水倉儲配送)等業(yè)務(wù)的規(guī)劃、落地與迭代,結(jié)合社區(qū)場景與物業(yè)資源,打造“物業(yè)+零售”的新零售模式,提升業(yè)主消費體驗與業(yè)務(wù)營收。
核心職責:
1、結(jié)合集團導向制定大區(qū)線上商城、前置倉及水倉業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計劃,完成銷售額、用戶增長、復購率等核心指標,并推動落地
2、結(jié)合物業(yè)資源(如業(yè)主群體、線下服務(wù)觸點),設(shè)計“物業(yè)+零售”的差異化商業(yè)模式,提升業(yè)務(wù)滲透率
3、負責線上商城的選品策略、商品上架、活動策劃(如節(jié)日促銷、社區(qū)團購),優(yōu)化用戶購物路徑,提升轉(zhuǎn)化率
4、通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略,推動GMV增長
5、統(tǒng)籌水倉(飲用水存儲配送)的選址、倉儲規(guī)劃、庫存管理,確保商品供應(yīng)穩(wěn)定,降低損耗率; 優(yōu)化倉儲配送流程,提升訂單履約效率(如配送時效、破損率控制,監(jiān)督倉儲安全與合規(guī)標準(如食品存儲規(guī)范、消防管理),確保運營符合行業(yè)要求
6、搭建并維護供應(yīng)商合作體系,拓展生鮮、日用品、飲用水等品類的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,爭取優(yōu)惠采購政策; 協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部資源(如客服、線下服務(wù)團隊),推動零售業(yè)務(wù)與物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)(如快遞代收、社區(qū)活動)的聯(lián)動
任職要求:
1、本科及以上(學信網(wǎng)可查)
2、熟練使用office等辦公軟件
3、熟悉新零售行業(yè)趨勢(如社區(qū)團購、即時零售),具備創(chuàng)新思維
4、具備項目管理能力,能主導業(yè)務(wù)從0到1的落地