職位描述
系統(tǒng)運維計算機軟件財務(wù)/審計/稅務(wù)IT服務(wù)
人力外包華潤數(shù)科項目，長期，五險一金。
工作時間：9:00-18:00；周末雙休，法定節(jié)假日休息。
崗位職責(zé)：
1、通過電話、郵件、在線、即時通訊軟件等多種渠道，快速響應(yīng)，及時處理客戶工作中遇到的服務(wù)請求或系統(tǒng)故障;
2、收集日常運維工作中用戶提出的系統(tǒng)優(yōu)化需求，反饋給產(chǎn)品及技術(shù)部門同事，并跟進優(yōu)化進度;
3、公司交辦其他運營類工作;
4、有運維客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，財會相關(guān)專業(yè)或有EBS或SAP實施及運維經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有財務(wù)類應(yīng)用軟件系統(tǒng)運維經(jīng)驗，迅速定位相關(guān)運維問題并能給出解決方案；
3、 集日常運維工作中用戶提出的系統(tǒng)優(yōu)化需求，反饋給產(chǎn)品及技術(shù)部門同事，并跟進優(yōu)化進度；
4、擁有較高的問題解決能力，溝通協(xié)調(diào)能力，積極樂觀，責(zé)任心強，有團隊精神；
工作時間：9:00-18:00；周末雙休，法定節(jié)假日休息。
崗位職責(zé)：
1、通過電話、郵件、在線、即時通訊軟件等多種渠道，快速響應(yīng)，及時處理客戶工作中遇到的服務(wù)請求或系統(tǒng)故障;
2、收集日常運維工作中用戶提出的系統(tǒng)優(yōu)化需求，反饋給產(chǎn)品及技術(shù)部門同事，并跟進優(yōu)化進度;
3、公司交辦其他運營類工作;
4、有運維客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，財會相關(guān)專業(yè)或有EBS或SAP實施及運維經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具有財務(wù)類應(yīng)用軟件系統(tǒng)運維經(jīng)驗，迅速定位相關(guān)運維問題并能給出解決方案；
3、 集日常運維工作中用戶提出的系統(tǒng)優(yōu)化需求，反饋給產(chǎn)品及技術(shù)部門同事，并跟進優(yōu)化進度；
4、擁有較高的問題解決能力，溝通協(xié)調(diào)能力，積極樂觀，責(zé)任心強，有團隊精神；
工作地點
雁塔區(qū)西安環(huán)普國際科技園-C座.
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職位發(fā)布者
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深圳華云信息系統(tǒng)科技股份有限公司【公司概況】深圳華云信息系統(tǒng)有限公司成立于2007年5月，坐落在中國廣東省深圳市南山區(qū)高新科技園國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心國家工程實驗室大樓,是國內(nèi)金融科技領(lǐng)域領(lǐng)先的IT系統(tǒng)建設(shè)及提供全套解決方案的高科技企業(yè)，公司業(yè)務(wù)覆蓋基于FPGA的極速交易產(chǎn)品、AI+大數(shù)據(jù)相關(guān)解決方案、 IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)等領(lǐng)域。華云信息擁有專業(yè)的軟件產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)團隊、優(yōu)秀的市場銷售團隊、高效的業(yè)務(wù)交付團隊，同時通過十多年的辛苦耕耘，積累了豐富的客戶資源。華云信息專注于開發(fā)具有自主核心技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，致力于為客戶構(gòu)建從IT基礎(chǔ)規(guī)劃到方案落地再到業(yè)務(wù)創(chuàng)新的完整的價值鏈，幫助客戶實施、管理和完善企業(yè)的信息系統(tǒng)，提供端到端的服務(wù)。面向未來，華云信息繼續(xù)秉承“您所需，我所為”的服務(wù)理念，通過專業(yè)化的IT服務(wù)，推動技術(shù)向價值的轉(zhuǎn)化，加快客戶自身的變革轉(zhuǎn)型，以己所長為我們的客戶提升價值貢獻一份力量。
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