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【崗位職能】
1. 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化落地
① 梳理柜網(wǎng)點(diǎn)布局管理流程的 SOP，輸出“一頁紙數(shù)字化改造清單”；
② 建立網(wǎng)點(diǎn)管理數(shù)據(jù)臺賬（租收比、攤銷），并定期發(fā)布。
2. 制度與業(yè)務(wù)內(nèi)容生產(chǎn)
① 協(xié)同撰寫《網(wǎng)點(diǎn)布局管理運(yùn)營手冊》等制度文件，并做版本管理；
② 把制度拆成推文、長圖、3 分鐘短視頻，通過企業(yè)微信推送給一線人員；
③定期支持網(wǎng)點(diǎn)變動的發(fā)文及公示
3.
4. 數(shù)據(jù)整理與可視化
① 用 Excel（透視、Power Query）清洗多源數(shù)據(jù)，輸出日/周/月報；
② 制作 PPT 故事線，同步項(xiàng)目進(jìn)展與 ROI；
5. 跨部門項(xiàng)目推進(jìn)
① 作為“小 PM”，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、交付等模塊的溝通及協(xié)調(diào)
② 定期“網(wǎng)點(diǎn)線上答疑會”，收集一線痛點(diǎn)，轉(zhuǎn)化為次月迭代需求；
6. B 端內(nèi)容運(yùn)營
① 結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)布局管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程等主題，獨(dú)立完成推文、長圖、短視頻；
② 建立內(nèi)容素材標(biāo)簽體系，方便一線員工 10 秒內(nèi)檢索到所需話術(shù)/物料。
【硬性條件】
- 大專及以上學(xué)歷，1.5年以上B端金融或總部運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉銀行/券商/保險基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)場景，對柜面、理財、信貸、保險、信用卡、基金代銷至少一個模塊相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
- 熟練運(yùn)用Excel、PPT等數(shù)據(jù)整理與可視化經(jīng)驗(yàn)，有制度撰寫的優(yōu)先考慮；
- 具備良好的溝通能力，善于跨部門/跨團(tuán)隊(duì)推動業(yè)務(wù)落地；
- 具備B端運(yùn)營的工作經(jīng)驗(yàn)，如推文、長圖或視頻等制作經(jīng)驗(yàn)
【軟性條件】
- 邏輯清晰，能把“業(yè)務(wù)問題”翻譯成“產(chǎn)品語言”，再翻譯成“系統(tǒng)功能”；
- 個人溝通影響力強(qiáng)，面對總部/一線銷售員工/研發(fā)團(tuán)隊(duì)能用不同語言對話；
- 自驅(qū)力強(qiáng)，且有結(jié)果導(dǎo)向思維，對推動的事項(xiàng)有負(fù)責(zé)到底的執(zhí)念。
【加分項(xiàng)】
- 持有證券從業(yè)資格認(rèn)證；
- 曾參與過金融行業(yè)關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)管理、崗位職能相關(guān)的事項(xiàng)；
- 獨(dú)立撰寫文章、推文、視頻等相關(guān)內(nèi)容運(yùn)營作品。