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崗位職責(zé):
1. 客戶(hù)接聽(tīng)與咨詢(xún)處理：負(fù)責(zé)撥打客戶(hù)電話(huà)，解答關(guān)于醫(yī)藥、大健康產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹及解決方案。針對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行初步分析，挖掘潛在合作意向，推動(dòng)招商合作機(jī)會(huì)。
2. 客戶(hù)跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)：主動(dòng)跟進(jìn)意向客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、微信等方式保持持續(xù)溝通，了解客戶(hù)需求及反饋。制定客戶(hù)跟進(jìn)計(jì)劃，推進(jìn)業(yè)務(wù)合作流程（如簽約、回款等），確保業(yè)務(wù)閉環(huán)。
3. 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成：完成公司分配的銷(xiāo)售指標(biāo)，包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率及業(yè)績(jī)目標(biāo)。定期提交銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告，分析客戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化銷(xiāo)售策略。
4. 客戶(hù)信息管理：準(zhǔn)確記錄客戶(hù)溝通信息及合作進(jìn)展，定期復(fù)盤(pán)客戶(hù)資源，挖掘潛在二次合作或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。
5. 行業(yè)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)：持續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)藥大健康行業(yè)政策、產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。

任職要求:
1. 教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、健康管理、生物技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，持有健康管理師相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上醫(yī)藥大健康行業(yè)招商電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具備成功招商案例優(yōu)先，能獨(dú)立完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)、談判及簽約全流程。
3. 專(zhuān)業(yè)技能：具備優(yōu)秀的電話(huà)溝通及談判能力，能快速建立客戶(hù)信任，精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品價(jià)值。
4. 核心素質(zhì)：目標(biāo)導(dǎo)向：抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏銷(xiāo)售工作，能高效完成業(yè)績(jī)指標(biāo)?？蛻?hù)敏感度：擅長(zhǎng)捕捉客戶(hù)需求，具備長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系維護(hù)意識(shí)。學(xué)習(xí)能力：對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)保持敏感，能快速掌握新產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售策略。
5. 其他要求：普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)邏輯清晰，具備良好的職業(yè)形象與服務(wù)意識(shí)。接受階段性業(yè)績(jī)考核。