職位描述
人力資源服務(wù)計算機(jī)軟件
職責(zé)描述：
1.熟悉人力資源服務(wù)框架及公司產(chǎn)品，針對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，功能講解，指導(dǎo)客戶使用，答疑解惑；
2.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營推廣，收集相關(guān)產(chǎn)品反饋信息，針對產(chǎn)品的售后問題進(jìn)行在線解答，并統(tǒng)計，歸納，形成系統(tǒng)文檔，協(xié)助產(chǎn)品功能完善；
3.與客戶建立良好聯(lián)系，不斷發(fā)掘客戶需求，及時發(fā)現(xiàn)，解決，追蹤客戶問題，提高客戶滿意度；
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；有人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及意向者優(yōu)先；
2.耐心，細(xì)心，擅于溝通，親和力強(qiáng)，具備較好的語言表達(dá)能力；
3.勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具備較好的邏輯思維及學(xué)習(xí)能力；
4.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，
5、有從事實(shí)施、售后客服、互聯(lián)網(wǎng)、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時間：9：00-18：00, 周末雙休,節(jié)假日正常休息
工作地址：武侯區(qū)桐梓林豐德國際廣場C座
薪酬：底薪+績效+年終獎
福利：入職購買五險一金，生日會、季度活動、年度旅游、年假、年度體檢
工作地點(diǎn)
成都市-武侯區(qū)豐德國際廣場
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職位發(fā)布者
張慧/HR
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四川省瑞方人力資源管理有限公司四川省瑞方人力資源管理有限公司（簡稱：瑞方人力（FindHRO）），四川服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)，四川省服務(wù)業(yè)“三百工程”重點(diǎn)企業(yè)，四川省人力資源服務(wù)5A級機(jī)構(gòu)，成都市人力資源服務(wù)骨干企業(yè)。瑞方人力總部位于成都，目前在四川全省21個地市州成立了分支機(jī)構(gòu)近30家。合作客戶覆蓋金融、房地產(chǎn)、工程、IT、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)品、醫(yī)療、電力、燃?xì)?、石油、航空等各行業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)立10年，瑞方人力擁有一支由100余名資深人力資源服務(wù)專職人員組成的顧問團(tuán)隊(duì)，依托數(shù)字化的管理平臺、可視化的管理流程，輸出標(biāo)準(zhǔn)化的交付和服務(wù)。秉承“幫助每一家企業(yè)提升自己核心競爭力”的使命，以成為數(shù)字化人力資源服務(wù)外包標(biāo)桿品牌為愿景，瑞方人力以客戶需求為導(dǎo)向，為各合作企業(yè)提供規(guī)范的崗位外包、人事外包、勞務(wù)派遣、薪稅服務(wù)、行業(yè)獵頭以及培訓(xùn)咨詢等全方位、多層次的顧問式人力資源服務(wù)解決方案，憑借專業(yè)、規(guī)范、高效的品質(zhì)服務(wù)獲得勞動者的信賴、市場的認(rèn)可以及行業(yè)的廣泛肯定。
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