職位描述
客服
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)安排案場水吧臺、樣板間的服務(wù)品質(zhì)管理;
2、負責(zé)為來賓、出入會場人員提供迎送、引領(lǐng)、上茶、添水服務(wù)
3、負責(zé)售樓處客戶接待引導(dǎo)工作；
4、協(xié)助銷售部熱情引導(dǎo)客戶予銷售人員接洽，確保及時熱情地完成接待任務(wù)（不是銷售崗位）
任職要求：
1、身高：168cm及以上；30歲以內(nèi)，口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 播音與主持、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)；大專及以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，表達能力較好；
2、熟悉客服接待工作各個環(huán)節(jié)、程序、作業(yè)服務(wù)規(guī)范，并開展培訓(xùn)；
3、具有良好的客戶服務(wù)意識、溝通表達能力、應(yīng)變能力、較強的團隊協(xié)作精神。
2、熟悉客服接待工作各個環(huán)節(jié)、程序、作業(yè)服務(wù)規(guī)范，并開展培訓(xùn)；
3、具有良好的客戶服務(wù)意識、溝通表達能力、應(yīng)變能力、較強的團隊協(xié)作精神。
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工作地點
青島市北區(qū)四方機車公園
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職位發(fā)布者
中航大北物業(yè)/人力經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京中航大北物業(yè)管理有限公司北京中航大北物業(yè)管理有限公司（簡稱大北物業(yè)）成立于1997年8月，是國家物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會、北京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的會員單位。背依中航工業(yè)的強大優(yōu)勢，大北物業(yè)通過了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全體系認證，構(gòu)建了提供專業(yè)服務(wù)和開展綜合經(jīng)營的發(fā)展格局，逐步成為中航國際瑞賽公司地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈中承擔(dān)服務(wù)保障、實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的重要力量。同時，大北物業(yè)已立足北京，通過完全市場化運作，發(fā)展成為面向全國的大型經(jīng)營性物業(yè)管理公司，先后在天津、沈陽、西安及蘇州等重要城市設(shè)立分公司，以服務(wù)首都物業(yè)的高品質(zhì)傾情奉獻于全國各地的高端客戶。大北物業(yè)目前管理項目類型涵蓋大型公建場館、工業(yè)及科技園區(qū)、高檔寫字樓、酒店式公寓、高品質(zhì)住宅小區(qū)等六大類型。服務(wù)模式包括全權(quán)委托、合作管理、顧問咨詢及專項服務(wù)等四種形式。專業(yè)化服務(wù)，綜合型經(jīng)營。大北物業(yè)投資成立了北京航瑞汽車租賃服務(wù)有限公司、北京中航航云機電工程有限公司、餐飲分公司等多個經(jīng)營實體，具備了服務(wù)多物業(yè)類型、滿足客戶多方位需求的專業(yè)能力。航空品質(zhì)，成就價值。大北物業(yè)將在“和諧、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”企業(yè)文化理念的指引下，努力開拓，不斷創(chuàng)新，努力打造卓越的“大北物業(yè)”品牌。
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