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更新于 12月19日

用戶運(yùn)營(平臺(tái)型)

1.5-2萬·13薪
  • 深圳福田區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶增長用戶轉(zhuǎn)化
【崗位使命】
圍繞嘉立創(chuàng)核心業(yè)務(wù)(PCB打樣、SMT貼片等),制定并執(zhí)行用戶全生命周期運(yùn)營策略,通過精細(xì)化運(yùn)營提升用戶轉(zhuǎn)化、留存與復(fù)購,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長與客戶價(jià)值最大化。
【崗位職責(zé)】
1、用戶增長與轉(zhuǎn)化
(1)負(fù)責(zé)新用戶首次下單轉(zhuǎn)化策略設(shè)計(jì)與實(shí)施,包括LTV路徑搭建、產(chǎn)品引導(dǎo)、營銷活動(dòng)策劃等
(2)梳理從注冊 → 咨詢 → 下單 → 成交 → 復(fù)購的鏈路,持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率
2、用戶留存與活躍運(yùn)營
(1)分層運(yùn)營不同類型用戶(如:個(gè)人開發(fā)者、小批量企業(yè)客戶、中大型制造客戶等)
(2)構(gòu)建用戶生命周期運(yùn)營策略,包括激活、留存、召回機(jī)制
(3)制定內(nèi)容運(yùn)營、任務(wù)激勵(lì)、權(quán)益體系等方案提升用戶活躍度
3、復(fù)購與會(huì)員經(jīng)營
(1)設(shè)計(jì)復(fù)購運(yùn)營策略,如跨品類聯(lián)動(dòng)(PCB→SMT→整機(jī))、周期復(fù)購機(jī)制、會(huì)員及積分體系優(yōu)化
(2)結(jié)合CRM數(shù)據(jù)識(shí)別高潛與流失用戶,制定差異化運(yùn)營計(jì)劃
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略復(fù)盤
基于數(shù)據(jù)分析(漏斗、分層、留存曲線、復(fù)購周期等)制定可執(zhí)行的增長策略
任職資格
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上用戶運(yùn)營/增長運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(有B端、工業(yè)制造、SaaS或電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉用戶分層、生命周期運(yùn)營、用戶增長方法論,并具備從策略到落地執(zhí)行的能力
3、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),熟練使用運(yùn)營分析工具
4、有從0-1搭建運(yùn)營體系或成功提升轉(zhuǎn)化/留存/復(fù)購指標(biāo)案例者優(yōu)先
5、用戶思維、業(yè)務(wù)敏感度強(qiáng),具備良好溝通能力與項(xiàng)目推進(jìn)能力
【加分項(xiàng)】(優(yōu)先錄用)
1、在垂直工業(yè)平臺(tái)/電子硬件平臺(tái)/制造業(yè)數(shù)字化平臺(tái)有用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉電子制造、硬件研發(fā)領(lǐng)域用戶特點(diǎn)(工程師、采購、研發(fā)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)客等)
3、有會(huì)員體系、積分體系、私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)奧林匹克大廈27樓

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳嘉立創(chuàng)科技集團(tuán)股份有限公司
嘉立創(chuàng)集團(tuán)是一家具有行業(yè)變革意義的“電子產(chǎn)業(yè)一站式”基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。公司聚焦產(chǎn)品研發(fā)及硬件創(chuàng)新場景,為行業(yè)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、電子工程師等提供“EDA軟件/CAM軟件? PCB智造?元器件商城?鋼網(wǎng)/治具? PCBA服務(wù)”為一體的電子全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù);“FA機(jī)械零部件商城、3D打印、CNC機(jī)械智造、鈑金加工”為一體的“機(jī)械全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)”。作為行業(yè)較早實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家高新技術(shù)企業(yè),公司以工業(yè)軟件賦能創(chuàng)新研發(fā)、以數(shù)字化技術(shù)賦能柔性智造、以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能產(chǎn)品流通。憑借強(qiáng)大的自主研發(fā)能力,通過自建下單網(wǎng)站和自有生產(chǎn)倉儲(chǔ)基地,滿足消費(fèi)者在樣品試制、小批量生產(chǎn)過程中“快交付、高品質(zhì)、定制化、一站式”的需求,鍛造“數(shù)實(shí)融合“新范式。公司規(guī)模:現(xiàn)有員工5000余名,核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)近千人,擁有5大數(shù)字化工廠,1800畝數(shù)字化生產(chǎn)基地(廣東惠州、珠海、韶關(guān),江蘇漣水,江西萬安等地),2大智能元器件倉儲(chǔ)(廣東、江蘇),410W+用戶(遍布全球),1000W+年履約訂單。主營兩大業(yè)務(wù)線:①電子產(chǎn)業(yè)一站式服務(wù):EDA軟件/CAM軟件、PCB智造、元器件商城、鋼網(wǎng)/治具、PCBA服務(wù)、面板定制。②機(jī)械產(chǎn)業(yè)一站式服務(wù):FA機(jī)械零部件商城、3D打印、CNC加工、鈑金加工、手板復(fù)模。更多詳情可登錄公司官網(wǎng): 1、集團(tuán)官網(wǎng):www.jlcgroup.cn 2、嘉立創(chuàng)官網(wǎng):https://www.jlc.com/ 3、工業(yè)軟件: PCB設(shè)計(jì)軟件EDA(https://lceda.cn/);PCB輔助制造軟件CAM(https://www.jlccam.com/) 4、制造:①電子相關(guān):PCB制造(https://www.jlc.com/)、激光鋼網(wǎng)治具制造(https://www.jlc-gw.com/)、 SMT貼片服務(wù)(https://www.jlcsmt.com/)FPC軟板 https://www.jlc-fpc.com/②機(jī)械相關(guān): CNC制造(https://www.jlc-cnc.com/)、3D打印制造(https://www.jlc-3dp.cn/) 5、電商平臺(tái):立創(chuàng)商城電子元器件商城平臺(tái)(https://www.szlcsc.com/)、嘉立創(chuàng)FA機(jī)械電氣商城平臺(tái)(https://www.jlcfa.com/?i=G3) 6、海外獨(dú)立站: PCB與SMT業(yè)務(wù):https://jlcpcb.com/ 3D打印與CNC業(yè)務(wù):jlc3dp.com FA機(jī)械零部件商城: fa.jlcpcb.com/ 7、內(nèi)容社區(qū):嘉立創(chuàng)社區(qū):www.jlc-bbs.com 8、開源平臺(tái):立創(chuàng)開源硬件平臺(tái): https://oshwhub.com/
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