服務(wù)器駐場運維-上二休二-7*24-字節(jié)跳動項目駐場
崗位職責(zé):
1、按照SLA要求響應(yīng)各類新到工單,并嚴格按照 SOP 流程進行操作,包括但不限于廠商陪同、設(shè)備上下架、綜合布線等操作;
2、負責(zé)數(shù)據(jù)中心機房設(shè)備巡檢、匯總、上報、處理、跟蹤、歸檔;
3、及時響應(yīng)并協(xié)助處理緊急突發(fā)情況,嚴格按照處理流程對其進行上報、處理、記錄等工作;
4、具有較強的責(zé)任心、溝通能力,具備良好的運維安全意識;
任職要求:
1、熟悉主流服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等配置和架構(gòu);
2、熟悉服務(wù)器RAID卡陣列配置、BIOS調(diào)試
3、1年以上數(shù)據(jù)中心IT維護管理經(jīng)驗;
4、計算機或相關(guān)專業(yè)大專以及上學(xué)歷;
5、熟悉IDC機房運維環(huán)境;
6、具有服務(wù)器維修經(jīng)驗及故障排查能力;
7、對linux 系統(tǒng)有一定的了解,熟知硬件查詢命令及常用系統(tǒng)命令;
8、會進入Linux 系統(tǒng)單用戶模式進行系統(tǒng)操作;
9、配合客戶對線上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護、升級、網(wǎng)絡(luò)割接、鏈路擴容等操作;
10、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的鏈路清理、光模塊更換等操作;
11、具備數(shù)據(jù)中心IT應(yīng)急事件處理能力;如:機房高溫、單路掉電、緊急事件上報等;
12、對機房常見的各類工單流程能熟練掌握,并能識別流程中的風(fēng)險;