待遇:五險(xiǎn)一金、包午餐、租房補(bǔ)貼、停車免費(fèi)、每月團(tuán)建、節(jié)假日福利等
崗位職責(zé):
1、通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行線索池電話的撥打,進(jìn)行客戶溝通完成轉(zhuǎn)化
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)與客戶溝通,避免用戶不滿;
3、與倉庫實(shí)時(shí)對接,協(xié)助倉庫處理好每一筆訂單,解決物流等問題;
4、處理客戶的質(zhì)疑與投訴,及時(shí)匯總并處理突發(fā)事件;
5、維護(hù)客戶資源,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶
崗位要求:
1、有電銷或客服經(jīng)驗(yàn)
2、能接受電話量的考核
4、待遇彈性空間大,需要面議