崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、新聞傳播、旅游管理、工商管理等專業(yè),有文旅產(chǎn)品開發(fā)與營銷等優(yōu)先;
2.8年以上文旅、消費(fèi)品、高端服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中 3 年以上管理崗位(副總、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理)經(jīng)歷;
3.熟悉文旅行業(yè)政策、目的地資源及 OTA、旅行社、政企渠道;
4.具備主持項(xiàng)目0-1開發(fā)經(jīng)驗(yàn)(2個(gè)以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)),具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和組織建設(shè)能力,善于跨部門整合資源;
5.戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度:能同時(shí)兼顧品牌長期資產(chǎn)與短期銷售轉(zhuǎn)化;
6.內(nèi)容創(chuàng)意與渠道運(yùn)營:熟悉品牌塑造,懂得流量引入;
7.溝通與公關(guān):擅長政府、媒體、資本及合作伙伴高層對(duì)話。
崗位職責(zé):
1.品牌戰(zhàn)略制定、執(zhí)行與宣傳,制定3–5年品牌戰(zhàn)略及年度整合營銷計(jì)劃;
2.統(tǒng)籌新品、文旅線路上市營銷、事件營銷、社媒與內(nèi)容運(yùn)營,確保品牌聲量與美譽(yù)度雙增長;
3.負(fù)責(zé)公司所有對(duì)外宣傳工作:建立媒體、KOL、KOC、政府、協(xié)會(huì)資源庫,建立公司品牌宣傳渠道,策劃新聞發(fā)布會(huì)、媒體探線、IP打造、CSR及獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào),持續(xù)提升品牌公信力與社會(huì)影響力,并建立輿情監(jiān)測(cè)與危機(jī)預(yù)案機(jī)制; 4.文旅產(chǎn)品開發(fā)及營銷,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,整合公司資源,開發(fā)文旅產(chǎn)品(海洋文旅、特色研學(xué)、品牌文創(chuàng)衍生);搭建自營+分銷銷售體系:小程序、企微社群、直播 + OTA、旅行社、企業(yè)大客戶、政府、異業(yè)合作;
5.統(tǒng)籌產(chǎn)品營銷,對(duì)文旅產(chǎn)品GMV、毛利率、渠道覆蓋率、客戶滿意度負(fù)責(zé);
6.會(huì)員體系建設(shè)與運(yùn)營,結(jié)合公司業(yè)務(wù),建設(shè)會(huì)員體系,打通線上線下及各業(yè)務(wù)單元間數(shù)據(jù),搭建CDP、CRM系統(tǒng),開發(fā)公司會(huì)員資產(chǎn);
7.制定會(huì)員生命周期運(yùn)營策略,對(duì)會(huì)員規(guī)模、ARPU、復(fù)購率負(fù)責(zé); 8.向總經(jīng)理匯報(bào),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)“品牌建設(shè)”、“文旅產(chǎn)品開發(fā)及營銷”、“會(huì)員體系建設(shè)及運(yùn)營”等工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)品牌勢(shì)能、用戶資產(chǎn)與銷售收入的三重躍升。