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職位描述
小區(qū)商場寫字樓
校園招聘項目介
“新世力”是世茂服務針對全面提升一線物業(yè)客服、管家、工程服務水平的專項人才儲備計劃。世茂服務為應屆畢業(yè)生提供一個科學完善的實習計劃，通過三個月的實習計劃，完成“職業(yè)技能”、“行業(yè)認知”、“專業(yè)精深”、“高質量實習”等實習目標，助力大家更好地了解自我，扎實邁進職業(yè)生涯第一步。
職位描述：“新世力”是世茂服務針對全面提升一線物業(yè)客服、管家、工程服務水平的專項人才儲備計劃。世茂服務為應屆畢業(yè)生提供一個科學完善的實習計劃，通過三個月的實習計劃，完成“職業(yè)技能”、“行業(yè)認知”、“專業(yè)精深”、“高質量實習”等實習目標，助力大家更好地了解自我，扎實邁進職業(yè)生涯第一步。
1.通過現場巡場、對現場專業(yè)服務單元的管理等動作，實現現場品質監(jiān)管，及時發(fā)現解決問題，提升基礎服務品質；
2.負責所轄區(qū)域內客戶信息的完善及動態(tài)管理，及時發(fā)現并相應客戶需求，與客戶保持良好的溝通和聯系，建立提升客戶滿意度與客戶粘性；
3.負責所轄區(qū)域內主營業(yè)務落地執(zhí)行，對主營指標負責，協助資源型增值服務業(yè)務落地；
4.協調組織、督促、跟進物業(yè)服務各類社區(qū)活動，滿足客戶需求，提升客戶服務感受；
任職要求：
1.2025年畢業(yè)生，統招本科及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.具有親和力，良好的溝通及協調能力；
3.善于思考，具備較強的服務意識和團隊意識；
4.踏實，吃苦耐勞，有一定抗壓能力，有較強的發(fā)展意愿；
培養(yǎng)路徑：
實習期-----崗位實習（初入職場）
一年期-----基層骨干（小試牛刀）
兩年期-----一線管理（風華正茂）
三年期-----地塊管理&業(yè)務模塊管理（蓋世無雙）
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工作地點
廈門集美區(qū)世茂璀璨天城-1期物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
楊女士/人力資源經理
三日內活躍立即溝通
世茂物業(yè)世茂服務控股有限公司（00873.HK）是中國領先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務提供商，于2020年10月在香港聯合交易所成功掛牌上市，為中國物業(yè)管理協會名譽副會長單位、中國物業(yè)管理協會鄉(xiāng)村振興協作專委會理事會員單位。以“美好生活智造者”為品牌理念，截至2022年6月30日，公司合約面積3.33億m2，在管面積2.56億m2，簽約物業(yè)1574個，覆蓋全國128個城市，涵蓋住宅、學校、醫(yī)院、辦公樓、產業(yè)園、交通樞紐等，為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務、城市服務業(yè)務及數字科技業(yè)務。世茂服務以優(yōu)質服務獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認可，位列中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第TOP7、中國物業(yè)服務品牌價值百強TOP6、中國物業(yè)服務力百強企業(yè)TOP7、中國物業(yè)企業(yè)數字力TOP10、中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)TOP3、中國品質物業(yè)服務領先企業(yè)TOP3、中國學校物業(yè)服務領先企業(yè)TOP1、中國醫(yī)院物業(yè)服務領先企業(yè)TOP4、華東區(qū)域物業(yè)服務市場地位3強企業(yè)、京津冀區(qū)域物業(yè)服務市場地位5強企業(yè)、西部區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)、華中區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)、浙江省物業(yè)服務市場地位3強企業(yè)、福建省物業(yè)服務市場地位4強企業(yè)等多項榮譽。世茂服務以用戶為先，以品質為核，以數智化驅動，打造“OCEAN X深藍服務系統”及“OCEAN OS深藍管理系統”。圍繞“用戶”與“資產”，重點布局智慧科技服務、不動產增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊，以“線上平臺+線下空間”相融合的服務模式，創(chuàng)新構建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”，打造世茂深藍社區(qū)，為業(yè)主與用戶帶來深藍品質、智慧互聯、多元人文的全新服務體驗。世茂服務愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務與用戶、員工攜手，不斷優(yōu)化服務產業(yè)全鏈條價值，助推行業(yè)數字智慧化升級與智慧城市建設，致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商。（數據截至2022年6月30日）
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