崗位職責(zé):
1、銷售管理
根據(jù)公司目標(biāo)制定不同階段的銷售計(jì)劃并執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售合同的處理、交期跟蹤、發(fā)貨跟蹤、物流信息管理和異常情況處理;客戶使用情況的跟蹤、反饋;制定銷售回款計(jì)劃并進(jìn)行跟蹤、催收;
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、收集顧客信息和意見(jiàn),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);針對(duì)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶,擬定公關(guān)計(jì)劃;負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃、推進(jìn)工作的跟蹤
3、客戶管理
客戶檔案管理;客戶關(guān)系維護(hù),了解客戶需求,按計(jì)劃定期拜訪客戶,對(duì)所負(fù)責(zé)客戶信息進(jìn)行更新;客戶投訴反饋并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行反饋處理,規(guī)定時(shí)間內(nèi)給客戶滿意答復(fù);設(shè)計(jì)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷并跟蹤落實(shí);
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,相關(guān)行業(yè)1年以上大客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的人際溝通能力、書(shū)面/口頭表達(dá)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
3、能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差,平均每個(gè)月半個(gè)月時(shí)間出差,半個(gè)月公司坐班;
4、英語(yǔ)四級(jí)或其他語(yǔ)種同層級(jí)及以上證書(shū);