職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營商/增值服務(wù)
一、 崗位職責(zé)
為廣州電信4-7星高值優(yōu)質(zhì)用戶提供一對(duì)一專屬服務(wù)，含業(yè)務(wù)咨詢辦理、服務(wù)關(guān)懷、故障申告和權(quán)益告知等，通過外呼、企業(yè)微信等方式開展主動(dòng)隨銷，提升客戶感知和價(jià)值。
二、崗位要求
1、普通話流利，會(huì)聽粵語，熟悉基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作
2、具備良好的語言表達(dá)、溝通、領(lǐng)悟及歸納總結(jié)能力
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神
4、年齡18-35周歲，身體健康，有電信從業(yè)經(jīng)歷人員優(yōu)先考慮
三、薪酬福利
1、薪酬：崗位工資+績效工資+傭金提成+各類補(bǔ)貼，轉(zhuǎn)正后平均稅前月薪6000-7000元/月，多勞多得，上不封頂；
2、保險(xiǎn)：按照國家規(guī)定購買五險(xiǎn)一金；
3、福利：不定期團(tuán)建活動(dòng)和參加省市公司各類技能競賽，享受國家法定節(jié)假日福利。
四、工作地點(diǎn)和時(shí)間
1、工作地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)海聯(lián)路173號(hào)電信大樓（交通路線：8號(hào)線曉港地鐵，途徑公交站：海印橋南站）
2、工作時(shí)間：周一至周五上午9:00——下午18:00，周末雙休。
為廣州電信4-7星高值優(yōu)質(zhì)用戶提供一對(duì)一專屬服務(wù)，含業(yè)務(wù)咨詢辦理、服務(wù)關(guān)懷、故障申告和權(quán)益告知等，通過外呼、企業(yè)微信等方式開展主動(dòng)隨銷，提升客戶感知和價(jià)值。
二、崗位要求
1、普通話流利，會(huì)聽粵語，熟悉基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作
2、具備良好的語言表達(dá)、溝通、領(lǐng)悟及歸納總結(jié)能力
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神
4、年齡18-35周歲，身體健康，有電信從業(yè)經(jīng)歷人員優(yōu)先考慮
三、薪酬福利
1、薪酬：崗位工資+績效工資+傭金提成+各類補(bǔ)貼，轉(zhuǎn)正后平均稅前月薪6000-7000元/月，多勞多得，上不封頂；
2、保險(xiǎn)：按照國家規(guī)定購買五險(xiǎn)一金；
3、福利：不定期團(tuán)建活動(dòng)和參加省市公司各類技能競賽，享受國家法定節(jié)假日福利。
四、工作地點(diǎn)和時(shí)間
1、工作地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)海聯(lián)路173號(hào)電信大樓（交通路線：8號(hào)線曉港地鐵，途徑公交站：海印橋南站）
2、工作時(shí)間：周一至周五上午9:00——下午18:00，周末雙休。
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)海聯(lián)路173號(hào)電信大樓
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廣東郵電人才服務(wù)有限公司廣州分公司廣東郵電人才服務(wù)有限公司創(chuàng)建于1998年，是廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司屬下的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，是全國最早實(shí)行自負(fù)盈虧、公司化運(yùn)作的國有人力資源服務(wù)企業(yè)。廣州分公司則是其旗下重要的分支機(jī)構(gòu)。自成立以來，公司始終秉承“專業(yè)、高效、客戶滿意”的服務(wù)理念，致力為客戶提供招聘獵頭、專業(yè)培訓(xùn)、人才測評(píng)、管理咨詢、人事代理、業(yè)務(wù)外包、人才租賃等全方位的人力資源服務(wù)。經(jīng)過十余載的奮斗和發(fā)展，公司已建立了覆蓋全省21個(gè)地市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了專業(yè)化、規(guī)范化、人性化的服務(wù)模式，業(yè)務(wù)經(jīng)營呈多元化、一站式、跨地域發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模在全國同行業(yè)中名列前茅，成為國有特大型企業(yè)開展人才交流服務(wù)的典范單位及廣東省人社廳重點(diǎn)推介的樣板企業(yè)。多年來，公司分獲廣東省人才交流協(xié)會(huì)“常務(wù)理事單位”及中國人才交流協(xié)會(huì)“常務(wù)會(huì)員”資格，連續(xù)多年被評(píng)為“廣東省誠信示范企業(yè)”、“A級(jí)納稅人”、“放心職介服務(wù)單位”，榮獲“廣州市十佳人力資源服務(wù)單位”稱號(hào)。近年來，公司貫徹集團(tuán)戰(zhàn)略部署，遵循市場發(fā)展規(guī)律，以打造“卓越人力資源服務(wù)商”為經(jīng)營目標(biāo)，提出了“二次創(chuàng)業(yè)”和“企業(yè)轉(zhuǎn)型”發(fā)展思路，經(jīng)營重心逐步從勞務(wù)服務(wù)向業(yè)務(wù)外包和高端人力資源服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，為強(qiáng)化業(yè)務(wù)運(yùn)營、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，公司先后組建了多支業(yè)務(wù)外包和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建了一體化的招聘、測評(píng)服務(wù)平臺(tái)，形成了業(yè)務(wù)模塊化整合和區(qū)域化協(xié)同運(yùn)營格局，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)深度延伸和管控力度提升。廣東郵電人才服務(wù)有限公司正朝著專家型、管理型的卓越人力資源服務(wù)商加速演進(jìn)。
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