職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
任職要求：
1.至少1年以上電商平臺(tái)（天貓/京東/淘寶/拼多多/抖音等）客服經(jīng)驗(yàn)。無(wú)同崗位經(jīng)驗(yàn)勿擾。
2.具備數(shù)據(jù)處理分析能力，熟悉平臺(tái)客服流程規(guī)范。
3.具備抗壓能力和服務(wù)意識(shí)。
崗位職責(zé)：
1.售前售后服務(wù)，跟蹤發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)溝通保證滿意度。
2.處理客戶(hù)咨詢(xún)投訴建議，搜集整理用戶(hù)反饋，分析報(bào)告優(yōu)化服務(wù)。
工作地點(diǎn)
包頭東河區(qū)紅衛(wèi)皂業(yè)
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職位發(fā)布者
沈蕾/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
包頭市紅衛(wèi)日用化工有限公司包頭市紅衛(wèi)日用化工有限公司成立于1952年，2004年企業(yè)成功轉(zhuǎn)制，是西部地區(qū)最大的皂類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)，技術(shù)力量雄厚，工藝水平先進(jìn)，技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)。企業(yè)定位于民營(yíng)科技類(lèi)，專(zhuān)注研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售日用化工系列產(chǎn)品，包括皂類(lèi)、液洗類(lèi)。公司位于內(nèi)蒙古地區(qū)，擁有豐富的草原牛羊油脂和天然湖堿用于制皂的優(yōu)質(zhì)原材料。企業(yè)以“天然、綠色、健康、環(huán)保”為宗旨，一切從健康品質(zhì)出發(fā)，提出“創(chuàng)制一塊皮膚可以吃的皂”理念，開(kāi)創(chuàng)專(zhuān)做健康皂類(lèi)產(chǎn)品的道路。
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