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更新于 7月9日

售后客服(無倒班)

4000-5000元
  • 南陽宛城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家具/家居/家電
崗位內(nèi)容: 1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務(wù)水平。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作能力。 2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業(yè)知識。 3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實有較好的實際操作經(jīng)驗。

工作地點

南陽市-宛城區(qū)-鄧禹路尚座花園

職位發(fā)布者

范先生/人事專員

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公司Logo南陽市業(yè)之峰裝飾有限公司
公司主頁:http://www.nyyzf.com/業(yè)之峰裝飾是全國最具影響力的裝飾企業(yè)集團,擁有32家直營分公司和200余家特許加盟公司,是業(yè)內(nèi)首家通過ISO9001國際質(zhì)量體系和ISO14001國際環(huán)境質(zhì)量體系的雙認證企業(yè),是裝飾界近年來發(fā)展迅猛的企業(yè)集團,先后榮獲全國“優(yōu)秀標兵企業(yè)”、“優(yōu)秀家裝工程獎”、“百家質(zhì)量信得過企業(yè)”和“綠色家裝受檢單位”等諸殊榮,在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度。南陽市業(yè)之峰裝飾有限責任公司成立于2003年4月21日,是在整合原南陽市天寶裝飾工程有限公司人才、技術(shù)等資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,成功創(chuàng)建的特許經(jīng)營模式的典范。公司現(xiàn)有員工156人,專業(yè)技術(shù)人員89人,工種齊全的上海技術(shù)工人近300人。注冊資金500萬元,具有乙級設(shè)計資質(zhì)和二級施工資質(zhì),可承攬1200萬元以下的室內(nèi)外裝飾施工任務(wù)。公司是河南省裝飾協(xié)會理事單位和南陽市裝飾協(xié)會副會長單位,憑借北京業(yè)之峰裝飾絕對的集團優(yōu)勢,導入全新的經(jīng)營理念,實現(xiàn)了工裝和家裝工程的兼容和互補,在業(yè)內(nèi)具有良好的口碑、雄厚的管理實力和強大的核心競爭力。招聘電話:0377-61881196
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