崗位職責:
1、負責客戶投訴的處理與回復,組織相關部門分析原因并制定糾正預防措施,形成報告并跟進實施改善;
2、負責組織相關部門填寫客戶質量認證資料,準備與應對客戶審核;其他客戶質量相關咨詢的回復;
3、負責與相關部門溝通完成質量標準的編制和修訂;
4、負責組織產品質量控制體系的建立、指導質量相關文件的編制(尤其是新產品導入時);
5、負責質量保證、控制體系的內部審計;
6、負責監(jiān)督質量異常的處理與改善,組織各部門制定并實施CAR;
7、與質檢溝通,依照GHS、TDG制定標簽及產品包裝方案;
8﹑依照訂單要求、質量標準審核COA;
9、協(xié)助體系部門全面完善及貫徹QEHSIPIP、AEO、CSR等管理體系實施;
10、上級安排的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,化學、冶金、材料類專業(yè);
2、3年以上質量(管理)工作經驗,熟悉ISO9001質量管理系統(tǒng);
3、熟悉稀有金屬材料的生產冶煉流程、生產工藝、產品標準等;
4、熟悉化工化學原理及化學、冶金材料的相關知識;
5、具有良好的SPC知識和實際應用經驗;
6、掌握常用的質量工具;
7、熟悉質量管理手法,能夠編制質量管理系統(tǒng)文件。