崗位職責(zé)
一、客戶溝通與需求管理
1、與客戶(衛(wèi)健委、醫(yī)院、醫(yī)保局等)溝通,深入挖掘需求,制定個性化解決方案,維護(hù)長期合作關(guān)系。
2、客戶需求調(diào)研與分析,撰寫需求文檔,確保項(xiàng)目目標(biāo)與客戶期望一致。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)全流程(標(biāo)書編寫、投標(biāo)應(yīng)答、合同談判),確保符合政府采購規(guī)范及行業(yè)監(jiān)管要求。
4、管理合同條款,協(xié)調(diào)法務(wù)與財務(wù)部門,保障項(xiàng)目合規(guī)性與利益。
三、資源協(xié)調(diào)與項(xiàng)目推進(jìn)
5、統(tǒng)籌公司技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)維等資源,制定項(xiàng)目計(jì)劃(時間表、里程碑、預(yù)算),并監(jiān)督執(zhí)行。
6、與技術(shù)經(jīng)理緊密協(xié)作,推進(jìn)系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署及優(yōu)化,確保項(xiàng)目按期交付。
四、質(zhì)量、進(jìn)度、風(fēng)險與成本管控
7、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與成本,識別潛在風(fēng)險(如政策變動、技術(shù)瓶頸),制定應(yīng)急預(yù)案。
8、定期組織項(xiàng)目評審會議,確保交付成果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如醫(yī)療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、信息安全規(guī)范)。
五、項(xiàng)目驗(yàn)收與回款管理
9、組織項(xiàng)目驗(yàn)收材料編寫(如測試報告、用戶手冊、驗(yàn)收申請),協(xié)調(diào)客戶完成驗(yàn)收流程。
10、跟進(jìn)項(xiàng)目回款節(jié)點(diǎn),確??铐?xiàng)按時到賬,并處理售后問題。
任職要求
一、學(xué)歷與專業(yè)
??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理、公共衛(wèi)生、醫(yī)學(xué)信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、 工作經(jīng)驗(yàn)
3-5年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),至少主導(dǎo)過2個以上醫(yī)療信息化項(xiàng)目(健康信息平臺、區(qū)域醫(yī)療平臺、醫(yī)院數(shù)據(jù)中臺等)。
熟悉PMBOK、PRINCE2等項(xiàng)目管理方法論,持有PMP/軟考中級項(xiàng)目管理師證書者優(yōu)先。
三、核心技能
1、 技術(shù)能力:
熟練使用項(xiàng)目管理工具(如Microsoft Project)。
熟悉醫(yī)療信息系統(tǒng)架構(gòu)(如HIS、EMR、LIS)及數(shù)據(jù)庫操作(SQL Server、MySQL)。
了解醫(yī)保政策(DRG/DIP)、公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及信息安全規(guī)范。
2、 溝通協(xié)調(diào):
能高效對接政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及技術(shù)團(tuán)隊(duì),平衡多方訴求。
具備政策解讀能力,能將監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目需求。
風(fēng)險管理:
擅長識別政策變動、技術(shù)實(shí)施及資源分配中的風(fēng)險并制定預(yù)案。
3 素質(zhì)要求
責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)多任務(wù)并行及階段性高強(qiáng)度工作。
具備全局觀和商業(yè)敏感度,能從行業(yè)趨勢角度優(yōu)化項(xiàng)目價值。
優(yōu)先條件
有醫(yī)療軟件公司(如衛(wèi)寧健康、創(chuàng)業(yè)慧康、東華軟件)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉醫(yī)??刭M(fèi)規(guī)則、DRG/DIP支付改革或區(qū)域醫(yī)療云平臺建設(shè)者優(yōu)先。
具備政府關(guān)系資源(如衛(wèi)健委、醫(yī)保局)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶資源者優(yōu)先。
職位福利:五險、全勤獎、定期體檢、績效獎金、股票期權(quán)、年終分紅、周末雙休