職位描述
VIP專屬客服
1、崗位要求：
1大專及以上學(xué)歷（有經(jīng)驗可以放寬到中?；蛘吒咧校?；
2普通話標(biāo)準，服務(wù)態(tài)度良好
2、工作時間：
做五休二，一天八小時工作制
3、薪資福利：
試用期薪資綜合三千五左右轉(zhuǎn)正之后綜合四千五到七千，有年終獎（比工資多）
② 享有帶薪年假，產(chǎn)假，育兒假等，定期團建活動、晚班補貼等。
4、工作職責(zé)：
通過外呼形式處理88vip客戶的投訴和糾紛問題，協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問題。提供給88vip客戶專屬一站式服務(wù)。
5、發(fā)展：
① 新起業(yè)務(wù)線，晉升機會多
② 大平臺，正規(guī)，前期會有專人培訓(xùn)師進行培訓(xùn)，上線后會有組長進行答疑支撐，會有相應(yīng)的輔導(dǎo)，后續(xù)可以往組長，主管等管理崗發(fā)展
1、崗位要求：
1大專及以上學(xué)歷（有經(jīng)驗可以放寬到中?；蛘吒咧校?；
2普通話標(biāo)準，服務(wù)態(tài)度良好
2、工作時間：
做五休二，一天八小時工作制
3、薪資福利：
試用期薪資綜合三千五左右轉(zhuǎn)正之后綜合四千五到七千，有年終獎（比工資多）
② 享有帶薪年假，產(chǎn)假，育兒假等，定期團建活動、晚班補貼等。
4、工作職責(zé)：
通過外呼形式處理88vip客戶的投訴和糾紛問題，協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問題。提供給88vip客戶專屬一站式服務(wù)。
5、發(fā)展：
① 新起業(yè)務(wù)線，晉升機會多
② 大平臺，正規(guī)，前期會有專人培訓(xùn)師進行培訓(xùn)，上線后會有組長進行答疑支撐，會有相應(yīng)的輔導(dǎo)，后續(xù)可以往組長，主管等管理崗發(fā)展
工作地點
南昌青山湖區(qū)高新大道1807號
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江西泰盈科技有限公司中國南方聲谷成立于2015年1月，注冊資金3000萬人民幣，是由山東泰盈科技（集團）投資設(shè)立，主要運營通信、電子商務(wù)等行業(yè)，提供信息流程、CRM提升、數(shù)據(jù)挖掘等全方位的服務(wù)外包服務(wù)，泰盈科技集團（納斯達克：CCRC）是以大數(shù)據(jù)分析、挖掘和整合營銷、語音智能技術(shù)為核心業(yè)務(wù)，為客戶提供定制化的大數(shù)據(jù)分析及整合咨詢、技術(shù)開發(fā)、語音及在線智能機器人技術(shù)及全媒體客服的綜合服務(wù)，在全國包括北京、上海、山東、重慶、江蘇、河北、安徽、廣西、江西、新疆、合肥、四川等12省市設(shè)立近20家運營基地，與國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通信、金融、現(xiàn)代物流、制造業(yè)等行業(yè)中的近30家領(lǐng)先企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，目前，中國南方聲谷已建設(shè)呼叫中心坐席1300余個，提供勞動、創(chuàng)業(yè)崗位1000余個。公司擁有“省高新技術(shù)企業(yè)”認證,ISO27001信息安全體系認證。中國南方聲谷已經(jīng)成功運營了3年，擁有完善的服務(wù)外包配套設(shè)施及資源，目前該基地是7*24小時作業(yè)基地，基地擁有24小時保安監(jiān)控，技術(shù)支撐維護。多個項目的運營，積累了豐富的運營管理經(jīng)驗，有著成熟的招聘培訓(xùn)管理體系，安全管理體系，風(fēng)險控制管理體系，運營管理體系，質(zhì)檢培訓(xùn)管理體系，技術(shù)運維管理體系。
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