崗位職責(zé)
1、開(kāi)拓電商倉(cāng)儲(chǔ)配送市場(chǎng):挖掘電商客戶(hù)的倉(cāng)儲(chǔ)配送需求,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析鎖定目標(biāo)群體,制定開(kāi)發(fā)策略,拓展新客戶(hù)并達(dá)成合作。
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系與深化合作:與合作電商客戶(hù)保持密切溝通,定期回訪,掌握其業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和需求變化,及時(shí)解決問(wèn)題,提升滿(mǎn)意度,推動(dòng)續(xù)約及業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。
3、完成業(yè)務(wù)指標(biāo)與合同管理:依據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)展業(yè)務(wù),確保完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī);負(fù)責(zé)簽訂業(yè)務(wù)合同,明確雙方權(quán)責(zé),保障合同履行。
4、收集市場(chǎng)信息并反饋:關(guān)注電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策變化及競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),收集客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的意見(jiàn)建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),為業(yè)務(wù)優(yōu)化和戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3 年以上物流行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有電商倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉物流運(yùn)作模式,了解電商倉(cāng)儲(chǔ)、配送流程及客戶(hù)需求特點(diǎn);
3、能力要求:具備較強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力和銷(xiāo)售技巧,能主動(dòng)挖掘客戶(hù)資源并促成合作;
4、工作積極,抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向明確,能適應(yīng)出差。