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更新于 10月16日
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物流客服實(shí)習(xí)生

面議
  • 江門新會(huì)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好
  • 實(shí)力大公司

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售后客服全白班貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)KA/EC訂單計(jì)劃接收；各大倉(cāng)收貨郵件溝通與交付預(yù)約、制定交付計(jì)劃并分發(fā)至各下游承運(yùn)商；監(jiān)督車輛安排情況；
2、負(fù)責(zé)客戶TMS系統(tǒng)的相關(guān)操作，如拆單、拼單、預(yù)約、改約等；
3、負(fù)責(zé)對(duì)接KA大倉(cāng)日化品類負(fù)責(zé)人，及時(shí)處理大倉(cāng)交付需求；跟進(jìn)貨物交付/入庫(kù)上架結(jié)果；重點(diǎn)KA大倉(cāng)負(fù)責(zé)人客情關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)車輛在途跟蹤與抵達(dá)交付；在途異常處理與貨物交付/回單簽收異常處理；電商壓車的及時(shí)郵件報(bào)備；
5、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，向上對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)下進(jìn)行承運(yùn)商管理，跟進(jìn)訂單的全流程；
6、積極快速響應(yīng)客戶發(fā)運(yùn)需求，高質(zhì)量完成物流配送服務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)的，僅限26屆實(shí)習(xí)生；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)清晰，有良好的服務(wù)意識(shí)，從事過(guò)相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先有物流或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件，打字速度較快能承受一定工作壓力，有責(zé)任心；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，服從公司分配；
工作時(shí)間:
8:30-12：00，13：30-18:00，周末單休

工作地點(diǎn)

新會(huì)區(qū)蕪湖安得智聯(lián)科技有限公司(江門經(jīng)營(yíng)中心)

職位發(fā)布者

張女士/人事主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣東美的制冷設(shè)備有限公司公司標(biāo)簽
“科技盡善，生活盡美”–美的集團(tuán)秉承用科技創(chuàng)造美好生活的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)過(guò)52年發(fā)展，已成為一家集消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人與自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)字化業(yè)務(wù)（智能供應(yīng)鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、芯片等）四大板塊為一體的全球化科技集團(tuán)，產(chǎn)品及服務(wù)惠及全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)約4億用戶，形成美的、小天鵝、東芝、華凌、布谷、COLMO、Clivet、Eureka、AEG、庫(kù)卡、GMCC、威靈在內(nèi)的多品牌組合。 2019年，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2794億，同比增長(zhǎng)6.7%；凈利潤(rùn)253億,同比增長(zhǎng)16.8%；納稅198億，同比增長(zhǎng)13%；研發(fā)投入超100億。位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第312位，《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)第36位，Brand Finance全球最有價(jià)值科技品牌100強(qiáng)第27位。美的集團(tuán)依托佛山全球創(chuàng)新中心、上海全球創(chuàng)新園區(qū)及美國(guó)路易斯維爾、意大利米蘭、德國(guó)斯圖加特、日本大阪研發(fā)中心，建立了“4+2”全球化研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，過(guò)去5年投入研發(fā)資金近400億，在全球擁有28個(gè)研發(fā)中心和34個(gè)主要生產(chǎn)基地。美的集團(tuán)秉持長(zhǎng)期主義思維，以戰(zhàn)略的確定性應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的不確定。堅(jiān)持“產(chǎn)品領(lǐng)先，效率驅(qū)動(dòng)，全球經(jīng)營(yíng)”三大戰(zhàn)略主軸，進(jìn)一步夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)；堅(jiān)持以用戶為中心，推動(dòng)業(yè)務(wù)變革；堅(jiān)持面向未來(lái)，構(gòu)建創(chuàng)新能力和研發(fā)規(guī)模優(yōu)勢(shì)；堅(jiān)持重視人力資本，進(jìn)一步加強(qiáng)員工權(quán)益和員工關(guān)懷投入。 2020年，美的面對(duì)時(shí)代巨變將重新進(jìn)行戰(zhàn)略聚焦，啟動(dòng)與深化全面數(shù)字化與全面智能化的新一輪轉(zhuǎn)型變革，推動(dòng)美的的產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的形態(tài)發(fā)生變化，從以硬件為主的公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新型科技集團(tuán)。越艱難困境，越歷出強(qiáng)者。面對(duì)一系列挑戰(zhàn)，美的將不忘初心，帶著心中的夢(mèng)想走遠(yuǎn)路，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新一輪的轉(zhuǎn)型和變革！
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