職位描述
超市連鎖店食品/飲料居民服務
一、崗位概述
負責糧油生鮮超市的整體運營管理，確保門店銷售目標達成、商品品質把控、團隊管理及顧客服務優(yōu)化，維持門店高效運轉與盈利。
二、核心職責
1. 門店運營管理
- 制定銷售計劃，分解目標并推動執(zhí)行，分析銷售數(shù)據(jù)（如銷量、客單價、損耗率等），優(yōu)化商品結構與陳列策略。
- 管控生鮮商品的采購、驗收、存儲及損耗，確保產(chǎn)品新鮮度與品質，降低成本。
- 監(jiān)督門店衛(wèi)生、陳列標準及設備維護，營造整潔、有序的購物環(huán)境。
2. 團隊管理與培訓
- 招聘、培訓及考核店員，明確崗位職責，提升團隊銷售能力、服務意識及生鮮專業(yè)知識（如商品保鮮、品類識別）。
- 協(xié)調員工排班，處理團隊日常問題，營造積極的工作氛圍。
3. 顧客服務與體驗
- 監(jiān)督服務標準，處理顧客投訴與反饋，提升滿意度與復購率。
- 根據(jù)顧客需求優(yōu)化商品品類，推出促銷活動（如打折、組合套餐），吸引客流。
4. 財務與成本控制
- 管理門店預算，控制人力、采購、損耗等成本，確保盈利目標達成。
- 定期盤點庫存，核對賬目，避免缺貨或滯銷積壓。
三、任職要求
- 經(jīng)驗：1年以上生商超管理經(jīng)驗運營
- 技能：具備銷售數(shù)據(jù)分析、團隊管理及應急處理能力，了解生鮮商品保鮮技術與食品安全標準。
- 素質：責任心強，具備良好的溝通能力與市場敏感度。
四、工作關系
- 向上匯報：區(qū)域經(jīng)理或總部運營部門；
- 向下管理：門店導購、收銀員、理貨員等團隊成員；
負責糧油生鮮超市的整體運營管理，確保門店銷售目標達成、商品品質把控、團隊管理及顧客服務優(yōu)化，維持門店高效運轉與盈利。
二、核心職責
1. 門店運營管理
- 制定銷售計劃，分解目標并推動執(zhí)行，分析銷售數(shù)據(jù)（如銷量、客單價、損耗率等），優(yōu)化商品結構與陳列策略。
- 管控生鮮商品的采購、驗收、存儲及損耗，確保產(chǎn)品新鮮度與品質，降低成本。
- 監(jiān)督門店衛(wèi)生、陳列標準及設備維護，營造整潔、有序的購物環(huán)境。
2. 團隊管理與培訓
- 招聘、培訓及考核店員，明確崗位職責，提升團隊銷售能力、服務意識及生鮮專業(yè)知識（如商品保鮮、品類識別）。
- 協(xié)調員工排班，處理團隊日常問題，營造積極的工作氛圍。
3. 顧客服務與體驗
- 監(jiān)督服務標準，處理顧客投訴與反饋，提升滿意度與復購率。
- 根據(jù)顧客需求優(yōu)化商品品類，推出促銷活動（如打折、組合套餐），吸引客流。
4. 財務與成本控制
- 管理門店預算，控制人力、采購、損耗等成本，確保盈利目標達成。
- 定期盤點庫存，核對賬目，避免缺貨或滯銷積壓。
三、任職要求
- 經(jīng)驗：1年以上生商超管理經(jīng)驗運營
- 技能：具備銷售數(shù)據(jù)分析、團隊管理及應急處理能力，了解生鮮商品保鮮技術與食品安全標準。
- 素質：責任心強，具備良好的溝通能力與市場敏感度。
四、工作關系
- 向上匯報：區(qū)域經(jīng)理或總部運營部門；
- 向下管理：門店導購、收銀員、理貨員等團隊成員；
工作地點
南陽宛城區(qū)長江路西路2599號
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職位發(fā)布者
孔女士/HR
昨日活躍立即溝通
南陽市奇豐機械有限責任公司南陽市奇豐機械有限責任公司成立于1999年，主要從事糧油加工機械設備的研發(fā)、制造、銷售,國家高新技術企業(yè)，中國農(nóng)業(yè)機械化協(xié)會會員單位，公司擁有省市級研發(fā)平臺:河南省智能榨油機械工程技術研究中心、南陽市智能榨油機械工程技術研究中心、南陽市奇豐糧油機械研究所，與國內糧油高校建立了學術、人才等方面的戰(zhàn)略合作關系，為公司科研支持、人才輸入提供了保障。公司至今已獲得30余項國家知識產(chǎn)權。奇豐牌系列榨油機符合JB/T9793-2013技術標準，通過了ISO9001質量管理體系及歐盟CE認證，經(jīng)過20余年的發(fā)展，奇豐品牌已發(fā)展為糧油機械設備行業(yè)的領導品牌。公司自主研發(fā)130余款糧油機械設備產(chǎn)品，從榨油機械到智能成套食用油精煉設備生產(chǎn)線，已形成完整的油脂設備供應鏈。主要產(chǎn)品有新型智能液壓榨油機、生熟兩用螺旋榨油機、圓排螺旋榨油機、條排螺旋榨油機、自動上料提升機、智能環(huán)保電炒貨機、智能電磁炒貨機、智能環(huán)保食用油精煉設備等系列產(chǎn)品，可滿足國內外用戶多元化的糧油設備需求。公司憑借著先進可產(chǎn)品性能和優(yōu)良的售后服務，產(chǎn)品暢銷全國及60多個國家和地區(qū)，贏得了廣大用戶的信任和好評。南陽市奇豐機械有限責任公司生產(chǎn)加工設備精良、技術力量雄厚、檢測手段完善，公司始終堅持“以人為本，科技創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，恪守“以科技服務社會，以質量尋求生存，以信譽謀求發(fā)展”的經(jīng)營字旨，助力糧油機械行業(yè)高質量發(fā)展。
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