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更新于 9月28日

銷售總監(jiān)

1-1.5萬
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

面銷/陌拜代理商銷售個(gè)人客戶團(tuán)體客戶私域運(yùn)營康養(yǎng)旅居旅游服務(wù)居民服務(wù)
一、公司及項(xiàng)目簡介
我們聚焦中老年群體“安全、舒心、高性價(jià)比”的旅居需求,打造以“線下-體驗(yàn)+私域運(yùn)營+代理渠道”為核心的中老年旅居生活館。項(xiàng)目已完成初始產(chǎn)品閉環(huán)(短途康養(yǎng)、主題旅居、季節(jié)避寒避暑等路線),現(xiàn)處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張關(guān)鍵期,需招募一名具備“體系搭建能力+實(shí)戰(zhàn)落地經(jīng)驗(yàn)”的銷售總監(jiān),主導(dǎo)搭建公司銷售體系,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)基礎(chǔ)銷售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)從0到1的業(yè)績突破,與項(xiàng)目共成長。
另:同時(shí)招聘銷售團(tuán)隊(duì)成員及代理,應(yīng)聘時(shí)請(qǐng)注明崗位。
二、崗位職責(zé)
1. 銷售體系搭建:構(gòu)建可落地的銷售架構(gòu)與流程
主導(dǎo)設(shè)計(jì)公司銷售體系框架,包括:
- 銷售架構(gòu)設(shè)計(jì):明確“直營團(tuán)隊(duì)(生活館到店銷售+社區(qū)地推)+代理渠道(社區(qū)/異業(yè)代理)”的雙軌銷售模式,劃分各模塊職責(zé)與協(xié)作機(jī)制,避免業(yè)務(wù)重疊或斷層;
- 制度流程制定:建立銷售管理制度(如客戶跟進(jìn)規(guī)范、業(yè)績核算標(biāo)準(zhǔn)、銷售話術(shù)審核機(jī)制)、客戶管理流程(從線索獲取到成交維護(hù)的全鏈路SOP),確保銷售業(yè)務(wù)“有章可循、高效運(yùn)轉(zhuǎn)”;
- 工具與數(shù)據(jù)體系:搭建銷售數(shù)據(jù)追蹤體系(核心指標(biāo):線索量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率),選用或設(shè)計(jì)客戶管理工具(如CRM系統(tǒng)簡易版),實(shí)現(xiàn)銷售過程可監(jiān)控、數(shù)據(jù)可分析。
2. 基礎(chǔ)銷售啟動(dòng):制定策略并推動(dòng)業(yè)績落地
- 市場策略規(guī)劃:結(jié)合中老年旅居目標(biāo)客群(本地中老年人、異地養(yǎng)老需求群體),制定階段性銷售策略——初期聚焦本地市場,通過“生活館體驗(yàn)活動(dòng)+社區(qū)地推+代理推薦”組合獲客;中期逐步拓展周邊城市,復(fù)制本地成功模式;
- 銷售目標(biāo)拆解:根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定月度/季度銷售計(jì)劃,將目標(biāo)拆解到直營團(tuán)隊(duì)與代理渠道,明確各模塊業(yè)績占比(如直營團(tuán)隊(duì)承擔(dān)40%、代理渠道承擔(dān)60%),并制定配套的目標(biāo)達(dá)成保障措施;
- 核心業(yè)務(wù)攻堅(jiān):親自參與重點(diǎn)客戶(如大型社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、高凈值中老年社群)的洽談與成交,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破“難啃”業(yè)務(wù),同時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)賦能團(tuán)隊(duì)。
3. 銷售團(tuán)隊(duì)組建與帶教:打造實(shí)戰(zhàn)型銷售隊(duì)伍
- 團(tuán)隊(duì)搭建:根據(jù)銷售體系需求,招聘組建直營銷售團(tuán)隊(duì)(初期3-5人,含銷售專員、銷售助理),明確各崗位任職標(biāo)準(zhǔn)與考核機(jī)制;
- 培訓(xùn)與帶教:設(shè)計(jì)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系,涵蓋產(chǎn)品知識(shí)(旅居路線、適老服務(wù)亮點(diǎn))、銷售技巧(中老年客戶溝通話術(shù)、異議處理方法)、流程規(guī)范(客戶跟進(jìn)、簽約流程),通過“集中培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)帶教+復(fù)盤總結(jié)”模式,快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,避免“只招人不培養(yǎng)”;
- 團(tuán)隊(duì)激勵(lì):制定有吸引力的銷售激勵(lì)制度(如階梯式提成、月度銷冠獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)),營造“比學(xué)趕超”的團(tuán)隊(duì)氛圍,提升團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性與積極性。
4. 銷售過程管理與優(yōu)化:動(dòng)態(tài)調(diào)整提升效率
- 定期召開銷售例會(huì)(每日晨會(huì)復(fù)盤當(dāng)日目標(biāo)、每周例會(huì)總結(jié)進(jìn)展、每月例會(huì)分析數(shù)據(jù)),及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題(如線索轉(zhuǎn)化率低、客戶跟進(jìn)不及時(shí)),并提出解決方案;
- 跟蹤銷售數(shù)據(jù)(線索量、成交率、客單價(jià)、各渠道業(yè)績占比),每月輸出銷售分析報(bào)告,基于數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售策略(如加大高轉(zhuǎn)化渠道投入、調(diào)整產(chǎn)品套餐定價(jià));
- 收集一線銷售反饋與客戶需求,同步給產(chǎn)品部、市場部,推動(dòng)產(chǎn)品迭代(如根據(jù)客戶反饋增加“同鄉(xiāng)結(jié)伴旅居”套餐)與營銷素材升級(jí)(如補(bǔ)充更具說服力的客戶案例)。
5. 跨部門協(xié)作:打通銷售服務(wù)全閉環(huán)
協(xié)調(diào)市場部(獲取宣傳支持、聯(lián)合開展獲客活動(dòng))、產(chǎn)品部(確保產(chǎn)品供給與質(zhì)量)、運(yùn)營部(保障客戶旅居體驗(yàn)、減少售后糾紛),建立“銷售-服務(wù)”協(xié)同機(jī)制,確??蛻魪摹白稍?成交-體驗(yàn)-復(fù)購”全流程順暢,提升客戶滿意度與口碑。
三、任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
- 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),至少有1次“從0到1搭建銷售體系”或“帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)基礎(chǔ)銷售”的成功案例(不限行業(yè),但有中老年行業(yè)、旅游行業(yè)、線下零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
- 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),曾帶領(lǐng)5人以上銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo),熟悉銷售團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)全流程。
2. 核心能力
- 體系搭建與規(guī)劃能力:不局限于“零散銷售技巧”,能從架構(gòu)、流程、制度層面設(shè)計(jì)銷售體系,具備“戰(zhàn)略思維+落地細(xì)節(jié)把控”,避免“空中樓閣式規(guī)劃”;
- 實(shí)戰(zhàn)銷售與攻堅(jiān)能力:自身銷售能力過硬,能親自上陣談客戶、破難題,而非僅做“管理崗甩手掌柜”;熟悉線下獲客、私域轉(zhuǎn)化、代理渠道等銷售模式,能根據(jù)業(yè)務(wù)階段選擇最優(yōu)打法;
- 團(tuán)隊(duì)帶教與激勵(lì)能力:善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,能通過“實(shí)戰(zhàn)帶教+有效激勵(lì)”快速打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),而非僅靠“高壓催業(yè)績”;
- 數(shù)據(jù)敏感與問題解決能力:對(duì)銷售數(shù)據(jù)有清晰認(rèn)知,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題(如“線索多但成交少,不是獲客問題而是轉(zhuǎn)化話術(shù)問題”),并提出可落地的優(yōu)化方案;
- 溝通與抗壓能力:能與跨部門高效協(xié)作,也能承受業(yè)務(wù)啟動(dòng)期的業(yè)績壓力,具備“快速試錯(cuò)、及時(shí)調(diào)整”的韌性。
3. 其他要求
- 認(rèn)同中老年旅居行業(yè)價(jià)值,對(duì)中老年人消費(fèi)需求有基本認(rèn)知,有耐心、有同理心;
- 具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心,能對(duì)銷售業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé);
- 熟練使用Office辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析(Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表)者優(yōu)先。
四、薪資福利
- 薪資結(jié)構(gòu):底薪(5000-8000元)+銷售團(tuán)隊(duì)績效獎(jiǎng)金(按團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績核算)+個(gè)人業(yè)績提成(重點(diǎn)客戶成交額外獎(jiǎng))+年終業(yè)績分紅(公司年度銷售目標(biāo)達(dá)成后發(fā)放),預(yù)估綜合年薪15W‘+(上不封頂);
- 成長福利:作為公司核心管理崗,參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,享受“高管帶教+行業(yè)資源對(duì)接”;未來可向“銷售副總”方向晉升,或根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展分管“銷售+代理渠道”等更大板塊;
- 基礎(chǔ)福利:社保、帶薪年假(入職滿1年享5天,逐年遞增至10天)等;
- 工作氛圍:扁平化管理,決策效率高,鼓勵(lì)“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”,不搞“辦公室政治”;定期組織管理層戰(zhàn)略會(huì)與團(tuán)隊(duì)團(tuán)建,平衡工作與生活。
五、工作信息
- 工作地點(diǎn):頤然雅集旅居生活館,蘭州市城關(guān)區(qū)市慶陽路金運(yùn)大廈。
- 工作時(shí)間:9:00-18:00,雙休,法定節(jié)假日正常放假;
- 面試地點(diǎn):同工作地點(diǎn)(可提前預(yù)約)。
六、應(yīng)聘方式
- 簡歷投遞:請(qǐng)將個(gè)人簡歷(附近期照片,注明“應(yīng)聘銷售總監(jiān)+姓名”)及過往銷售管理案例(重點(diǎn)描述“搭建銷售體系/帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)”的過程、方法與成果,如“曾用6個(gè)月搭建某項(xiàng)目銷售體系,團(tuán)隊(duì)從0到5人,實(shí)現(xiàn)月銷100萬”)發(fā)送至郵箱
-聯(lián)系請(qǐng)注明“咨詢銷售總監(jiān)崗位”
- 面試流程:簡歷篩選→初面(側(cè)重銷售體系搭建思路與管理經(jīng)驗(yàn))→復(fù)試(側(cè)重戰(zhàn)略匹配度與抗壓能力)→offer發(fā)放→入職(含1個(gè)月試用期,試用期內(nèi)完成銷售體系初步框架設(shè)計(jì)即達(dá)標(biāo))。
我們期待你是“既能搭體系,又能帶團(tuán)隊(duì)打硬仗”的實(shí)戰(zhàn)型銷售管理者,能帶著方法論幫公司把銷售基礎(chǔ)打牢,同時(shí)與項(xiàng)目共同成長,在中老年旅居這個(gè)潛力市場實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值的飛躍!

工作地點(diǎn)

甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)慶陽路219號(hào)

職位發(fā)布者

張翔/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
甘肅西西旅行社有限責(zé)任公司
傳統(tǒng)旅游行業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)不可避免的卷入電子商務(wù)的洪流當(dāng)中。這是最壞的年代,也是最好的年代。壞事因?yàn)楹芏嘣谶@個(gè)行業(yè)里勤勤懇懇多年被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的差不多了,好是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代給了年輕人機(jī)會(huì),技術(shù)可以改變論資排輩的時(shí)代。只要是英雄就有用武之地,這家公司這是這樣一家從傳統(tǒng)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型,伸開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng)擁抱技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司。只要你在電子商務(wù)領(lǐng)域或者旅游行業(yè)有自己的見解和想法,只要你有創(chuàng)造傳統(tǒng)行業(yè)新局面的志氣,只要你有不怕吃苦的創(chuàng)業(yè)精神,我們歡迎你!
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