崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對公司合作的銀行信用卡或者消費金融類產(chǎn)品逾期賬款進(jìn)行催收,確?;厥章蔬_(dá)到目標(biāo)。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進(jìn)展情況。
3..管理統(tǒng)籌調(diào)解團(tuán)隊,帶領(lǐng)小組做好好業(yè)績達(dá)標(biāo),做好團(tuán)隊管理與建設(shè),做好人員管理。
4.督導(dǎo)并提升部門工作效率,完善培訓(xùn)機(jī)制,檢查員工改善進(jìn)度,激勵員工,保持良好團(tuán)隊工作氛圍
任職要求:
1. 具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心。
2.積極進(jìn)取,處事果斷,有良好的團(tuán)隊合作意識
3. 意識到重要的客戶關(guān)系,保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
4. 具有團(tuán)隊協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定的壓力。
5.了解信用卡行業(yè)政策,有資產(chǎn)管理法律經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
工作時間:
9:00-11:50 1:30-6:00 到點下班,單雙輪休。
薪資待遇:底薪6K+績效+帶隊獎金+提成獎金=綜合薪資10K-18K