職位描述
網(wǎng)絡客服貨運/物流/倉儲
【崗位職責】：掌握公司的業(yè)務知識，依據(jù)公司理賠標準，以積極、及時、專業(yè)的態(tài)度完成理賠投訴問題，提升客戶的滿意度；
負責快件安全類的理賠售后，核查快件出險情況，同步做好理賠風險的管控及問題的輸出，并化解風險。
【工作要求和薪資福利】
1、學歷：原則上大專，綜合條件特備優(yōu)秀者可適當放寬；
2、年齡：18~40歲；
3、帶薪培訓，入職即買深圳社保，沒有公積金；
4、排班制，月輪休6~8天，節(jié)假日值班，后期補休（享受三倍/兩倍薪資，不在補休）；
5、薪資：試用期固定4000元，轉正后：底薪2600元+計提制度（13元/單*工單系數(shù)*完成質量）；
6、工作量：工單平均分配，平峰期約25單/日，高峰25~40單/日
7、住宿：四人間，獨立衛(wèi)浴；
8、轉正后餐補260元/月，試用期無；
9、園區(qū)食堂正餐：一葷一素12元，兩葷一速15元。
10、普通話標準，理解能力強，文字表達能力強，能邊聽邊打；熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于35字/分鐘以上。
11、入職需要體檢；
負責快件安全類的理賠售后，核查快件出險情況，同步做好理賠風險的管控及問題的輸出，并化解風險。
【工作要求和薪資福利】
1、學歷：原則上大專，綜合條件特備優(yōu)秀者可適當放寬；
2、年齡：18~40歲；
3、帶薪培訓，入職即買深圳社保，沒有公積金；
4、排班制，月輪休6~8天，節(jié)假日值班，后期補休（享受三倍/兩倍薪資，不在補休）；
5、薪資：試用期固定4000元，轉正后：底薪2600元+計提制度（13元/單*工單系數(shù)*完成質量）；
6、工作量：工單平均分配，平峰期約25單/日，高峰25~40單/日
7、住宿：四人間，獨立衛(wèi)浴；
8、轉正后餐補260元/月，試用期無；
9、園區(qū)食堂正餐：一葷一素12元，兩葷一速15元。
10、普通話標準，理解能力強，文字表達能力強，能邊聽邊打；熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于35字/分鐘以上。
11、入職需要體檢；
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工作地點
長沙芙蓉區(qū)隆平創(chuàng)新中心1樓
入職公司信息
- 入職公司: 湖南順豐速運有限公司
- 公司地址: 湖南省長沙市長沙縣合心路102號順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園長沙
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
伍女士/招聘經(jīng)理
今日活躍立即溝通
湖南樂業(yè)人力資源有限公司湖南樂業(yè)人力資本集團是一家聚焦大制造業(yè)，集“管理咨詢、人才招聘、人才培訓、服務外包、后勤管理”于一體的綜合性人才服務平臺。公司致力于人力資源服務的模式研究、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、項目孵化。依托政府職能部門及行業(yè)協(xié)會的平臺優(yōu)勢，積極順應產(chǎn)業(yè)轉型升級、招才引智、就業(yè)脫貧等有利政策，專注于汽車制造及零部件、重工機械、電子信息、醫(yī)療器械、物流速遞、船舶制造、現(xiàn)代服務業(yè)等行業(yè)的外包服務。公司已與近百家大中型知名企業(yè)建立了長期合作關系，與省內外多家大中專院校達成產(chǎn)教聯(lián)盟建設，搭建“政校行企”協(xié)同平臺，實現(xiàn)為人才就業(yè)謀發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)升級供動能。秉承“誠信為人、善美做事、奉獻社會”的價值理念，樂業(yè)累積服務客戶單位120+家，合作院校130+所，擁有外包員工10000+人，累計完成就業(yè)逾30萬人。隨著“中國制造2025”的戰(zhàn)略實施和“十四五”的謀篇布局，樂業(yè)積極順應制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、技術升級變化，實行“1+1”的人才升級服務發(fā)展戰(zhàn)略：不斷夯實“藍領勞務新經(jīng)濟”，以科技賦能服務生態(tài)，迭代業(yè)務服務體系，定制藍領“招聘-培訓-外包-后勤”的全流程服務；加快發(fā)展“智造人才新生態(tài)”：從技術人才“咨詢-獵聘-培育-外包”等維度貫穿發(fā)力，為產(chǎn)業(yè)轉型升級助力賦能?！肮σ圆懦桑瑯I(yè)由才廣?！弊鳛楹媳就寥肆Y源服務業(yè)的先行者，樂業(yè)集團將滿懷激情地擁抱機遇，積極響應國家政策，以開放的心態(tài)走出去，與區(qū)域重點產(chǎn)業(yè)相結合，為實現(xiàn)高質量發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟展現(xiàn)新作為，貢獻新力量。
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