職位描述
績效管理薪酬福利員工關系人力資源服務企業(yè)服務
客服專員
一、崗位職責
1、面試接待工作:承擔項目外包人員面試的前期溝通、現(xiàn)場引導及后續(xù)資料整理與結果反饋。
2、薪資核算管理:負責項目外包人員薪資的準確核
算、報表生成及發(fā)放跟進。
3、社保購買事務:為符合條件的員工辦理社保購買手續(xù)，跟蹤繳納情況并提供相關咨詢。
4、數(shù)據(jù)管理與匯報:對薪資、社保等數(shù)據(jù)進行匯總、分析、存檔，編制報表并向上級匯報。
5、溝通協(xié)調工作:與員工、公司內部部門及客戶溝通協(xié)調，保障工作順利開展。
二、任職資格
1、學歷與專業(yè):大專及以上學歷，專業(yè)不限。
2、工作經(jīng)驗:1年以上相關工作經(jīng)驗，有薪酬和社保公積金管理及項目外包人員管理經(jīng)驗者。
3、數(shù)據(jù)處理能力:能熟練用 Excel 處理數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)敏感，可識別和處理錯誤與異常。
4、客戶溝通能力:具備優(yōu)秀理解與主動表達能力，善于傾聽，有良好耐心和服務意識。
5、專業(yè)知識:熟悉薪酬、社保、公積金相關政策法規(guī)及辦理流程與操作規(guī)范。
6、個人素質:工作認真負責、嚴謹細致，有強責任心、執(zhí)行力、團隊合作精神及學習適應能力。
一、崗位職責
1、面試接待工作:承擔項目外包人員面試的前期溝通、現(xiàn)場引導及后續(xù)資料整理與結果反饋。
2、薪資核算管理:負責項目外包人員薪資的準確核
算、報表生成及發(fā)放跟進。
3、社保購買事務:為符合條件的員工辦理社保購買手續(xù)，跟蹤繳納情況并提供相關咨詢。
4、數(shù)據(jù)管理與匯報:對薪資、社保等數(shù)據(jù)進行匯總、分析、存檔，編制報表并向上級匯報。
5、溝通協(xié)調工作:與員工、公司內部部門及客戶溝通協(xié)調，保障工作順利開展。
二、任職資格
1、學歷與專業(yè):大專及以上學歷，專業(yè)不限。
2、工作經(jīng)驗:1年以上相關工作經(jīng)驗，有薪酬和社保公積金管理及項目外包人員管理經(jīng)驗者。
3、數(shù)據(jù)處理能力:能熟練用 Excel 處理數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)敏感，可識別和處理錯誤與異常。
4、客戶溝通能力:具備優(yōu)秀理解與主動表達能力，善于傾聽，有良好耐心和服務意識。
5、專業(yè)知識:熟悉薪酬、社保、公積金相關政策法規(guī)及辦理流程與操作規(guī)范。
6、個人素質:工作認真負責、嚴謹細致，有強責任心、執(zhí)行力、團隊合作精神及學習適應能力。
工作地點
長沙縣長沙龍峰汽車零部件產(chǎn)業(yè)園(核心一區(qū))
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職位發(fā)布者
何莎莎/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
湖南樂業(yè)人力資源有限公司湖南樂業(yè)人力資本集團是一家聚焦大制造業(yè)，集“管理咨詢、人才招聘、人才培訓、服務外包、后勤管理”于一體的綜合性人才服務平臺。公司致力于人力資源服務的模式研究、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、項目孵化。依托政府職能部門及行業(yè)協(xié)會的平臺優(yōu)勢，積極順應產(chǎn)業(yè)轉型升級、招才引智、就業(yè)脫貧等有利政策，專注于汽車制造及零部件、重工機械、電子信息、醫(yī)療器械、物流速遞、船舶制造、現(xiàn)代服務業(yè)等行業(yè)的外包服務。公司已與近百家大中型知名企業(yè)建立了長期合作關系，與省內外多家大中專院校達成產(chǎn)教聯(lián)盟建設，搭建“政校行企”協(xié)同平臺，實現(xiàn)為人才就業(yè)謀發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)升級供動能。秉承“誠信為人、善美做事、奉獻社會”的價值理念，樂業(yè)累積服務客戶單位120+家，合作院校130+所，擁有外包員工10000+人，累計完成就業(yè)逾30萬人。隨著“中國制造2025”的戰(zhàn)略實施和“十四五”的謀篇布局，樂業(yè)積極順應制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、技術升級變化，實行“1+1”的人才升級服務發(fā)展戰(zhàn)略：不斷夯實“藍領勞務新經(jīng)濟”，以科技賦能服務生態(tài)，迭代業(yè)務服務體系，定制藍領“招聘-培訓-外包-后勤”的全流程服務；加快發(fā)展“智造人才新生態(tài)”：從技術人才“咨詢-獵聘-培育-外包”等維度貫穿發(fā)力，為產(chǎn)業(yè)轉型升級助力賦能。“功以才成，業(yè)由才廣。”作為湖南本土人力資源服務業(yè)的先行者，樂業(yè)集團將滿懷激情地擁抱機遇，積極響應國家政策，以開放的心態(tài)走出去，與區(qū)域重點產(chǎn)業(yè)相結合，為實現(xiàn)高質量發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟展現(xiàn)新作為，貢獻新力量。
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