接待文員/會服、講解、內(nèi)保1名(第三方派遣人員)
要求:20-30歲,男女不限,身高165左右,大專以上學(xué)歷。五官端正、形象姣好,身材標(biāo)準(zhǔn),氣質(zhì)素質(zhì)高雅。具備機(jī)關(guān)、國企前臺引導(dǎo)接待、企業(yè)文化講解、會場會中服務(wù)(會前、會中、會后,沏茶加水等服務(wù))工作經(jīng)驗(yàn)。有展館講解、茶藝師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
外貌:面容整潔,發(fā)型規(guī)整,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,無紋身或穿孔。
行為舉止:接待過程中要注意眼神交流,保持微笑,展現(xiàn)出熱情、友好的態(tài)度。
表達(dá)能力:語言表達(dá)清晰、流暢,能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息,避免使用模糊或容易引起誤解的語言。
傾聽能力:認(rèn)真傾聽客戶或來賓的需求和問題,給予專注的眼神和適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),如點(diǎn)頭、微笑等,確保理解對方的意圖后再進(jìn)行回答。
接待流程:熟悉各類接待流程,包括迎接、引導(dǎo)、介紹、送別等環(huán)節(jié),能夠有條不紊地進(jìn)行操作。
辦公技能:熟練掌握基本的辦公軟件,如Word、Excel等,能夠使用現(xiàn)代辦公設(shè)備,快速準(zhǔn)確地完成文件處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
主要職責(zé)
(1)按照要求著裝整齊、不得濃妝、電話響三聲必須接聽并詳細(xì)登記,同時(shí)對進(jìn)入辦公區(qū)的外來人員按照規(guī)范做好接待、引導(dǎo)和記錄工作,如有必要需對來訪人員進(jìn)行身份核實(shí);
(2)做好報(bào)刊雜志、信件及快遞的登記及收發(fā)工作,確保前臺及周邊環(huán)境的干凈整潔;
(3)根據(jù)甲方要求完成會場布置、會場引導(dǎo)、會場服務(wù)、會后整理,會服人員需在會議開始前半個(gè)小時(shí)內(nèi)將各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做到位,根據(jù)要求,完成桌牌的準(zhǔn)備并擺放在特定位置;
(4)會議結(jié)束后仔細(xì)地檢查一遍會場,看是否有遺忘的東西和文件等,做好記錄;
(5)按照甲方要求對需要講解的內(nèi)容進(jìn)行熟悉,如需講解工作,提前半小時(shí)做好準(zhǔn)備工作;
(6)負(fù)責(zé)對來訪車輛進(jìn)行引導(dǎo)、停放;
(7)完成甲方交辦的辦公室其他工作。
備注:
1、本崗為第三方派遣至我單位,以上招聘內(nèi)容為簽約單位統(tǒng)一規(guī)定。
2、工作時(shí)間8:30-18:00,或根據(jù)甲方上班時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,雙休;如遇接待任務(wù)可調(diào)整工作時(shí)間。
3、 【待遇】:月薪4000-4500,五險(xiǎn)一金(按實(shí)際收入實(shí)繳),試用期一個(gè)月。工資組成:基本工資+補(bǔ)貼:(全勤、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、交通補(bǔ)助等)+國家規(guī)定福利標(biāo)準(zhǔn)(防暑、取暖、工會福利),福利待遇與正式人員相同。