崗位職責 ：1、平臺基礎(chǔ)建設(shè)與優(yōu)化
（1）負責阿里國際站店鋪的搭建，包括頁面布局、風格設(shè)計、色彩搭配等，確保店鋪形象符合品牌定位且具有吸引力。
（2）優(yōu)化產(chǎn)品信息，精準撰寫產(chǎn)品標題、描述，合理選擇關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名，增加曝光機會。
（3）完善產(chǎn)品詳情頁設(shè)計，運用圖片、文字、視頻等多種元素展示產(chǎn)品特點、優(yōu)勢、使用方法及售后保障等內(nèi)容，提升客戶購買意愿。
2、市場分析與競品研究
（1）收集、分析行業(yè)動態(tài)和市場趨勢，關(guān)注國際市場需求變化，為產(chǎn)品規(guī)劃和運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
（2）定期研究競爭對手在阿里國際站的運營策略、產(chǎn)品特點、價格體系、營銷活動等，找出差異化競爭優(yōu)勢，制定針對性的運營方案。
3、營銷推廣策劃與執(zhí)行
（1）根據(jù)公司銷售目標和市場情況，制定阿里國際站的年度、季度、月度營銷推廣計劃，包括直通車、頂展、問鼎等付費推廣工具的使用策略，以及平臺活動報名、站外引流等推廣方式的規(guī)劃。
（2）策劃并執(zhí)行店鋪自主營銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、組合套餐等，吸引新客戶，促進老客戶復(fù)購，提升店鋪銷售額。
（3）利用阿里國際站提供的數(shù)據(jù)分析工具，實時監(jiān)控推廣效果，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整推廣策略和預(yù)算分配，提高投資回報率。
4、數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析
（1）每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)，如曝光量、點擊量、詢盤量、訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價等，分析數(shù)據(jù)波動原因，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
（2）對訪客來源、瀏覽行為、停留時間等數(shù)據(jù)進行深入分析，了解目標客戶群體特征和需求，為精準營銷和產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。
（3）通過數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在市場機會和產(chǎn)品優(yōu)化方向，為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價策略、庫存管理等提供決策支持。
5、客戶服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)
（1）協(xié)助客服團隊處理客戶咨詢、投訴和糾紛，確?？蛻魡栴}得到及時、有效的解決，提高客戶滿意度和忠誠度。
（2）與公司內(nèi)部的相關(guān)部門保持密切溝通協(xié)作，及時反饋市場需求和客戶意見，協(xié)調(diào)各部門資源，保障店鋪運營的順暢進行。
6、平臺規(guī)則與政策跟進
（1）密切關(guān)注阿里國際站平臺規(guī)則和政策的變化，及時調(diào)整店鋪運營策略，確保店鋪運營合規(guī)，避免違規(guī)處罰。
（2）參與平臺組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身對平臺規(guī)則的理解和運用能力，為店鋪運營提供有力保障。
7、公司安排的其他工作。
任職要求 ：
1本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的英語讀寫能力，能夠流暢地與國外客戶進行郵件溝通。
3、2 - 3 年以上阿里國際站運營經(jīng)驗，有成功運營案例者優(yōu)先
4、熟悉阿里國際站平臺規(guī)則、算法和操作流程，熟練使用阿里后臺管理工具。
5、具備扎實的電子商務(wù)知識，了解國際市場貿(mào)易規(guī)則和跨境電商行業(yè)動態(tài)。
6、掌握搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）原理和技巧，能夠制定有效的關(guān)鍵詞策略和付費推廣方案。熟練運用數(shù)據(jù)分析工具（如生意參謀、Google Analytics 等），具備較強的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
7、具備良好的文案撰寫能力和AI駕馭能力，能夠制作吸引人的產(chǎn)品標題、描述和詳情頁；熟練使用 Photoshop 等設(shè)計軟件者優(yōu)先。